着力推进“跨省通办” 助力区域经济社会发展
平凉市区政务服务中心依托全国一体化政务服务平台,打破事项办理的属地限制,着力打通区域业务链条和数据共享堵点,加快推进政务服务事项“跨省通办”。
梳理“跨省通办”事项。对照省政府57个跨省通办事项清单,梳理了司法、人社、生态环境、住房公积金、公安等9个部门的涉及养老、社保、医保等47项高频便民事项开展跨省通办业务。其中:市住房公积金梳理了3项“跨省通办”业务,截至目前,已按时完成第一批“个人住房公积金缴存、贷款信息查询、退休提取和出具贷款职工缴存使用证明”等跨省通办事项,并通过拓展服务模式、设立服务专柜、多渠道发布业务操作指南等举措,着力解决群众异地办事“多地跑”的难题;市市场监管局积极推进政务服务事项“跨省通办”,包括企业、个体工商户、农民专业合作社的设立、变更、注销登记,营业执照遗失补领、换发等在内的20项登记注册事项实现“跨省通办”,申请人可通过全程网上办理、网上办理+邮寄(传真)、远程申请+邮寄(传真)等方式,依托全国一体化政务服务平台“跨省通办”服务专区、政务大厅线下“跨省通办”窗口办理,满足各类市场主体和群众异地办事需求。
设置“跨省通办”窗口。依托市区政务服务中心帮办代办服务区,设立了“跨省通办”“省内通办”综合窗口和“跨省通办”部门业务专窗,安排专人受理办理,配备远程视频操作设备,加强业务咨询解答。综合窗口主要负责“跨省通办”事项咨询、导办、收件工作;部门业务专窗负责办理本部门专业性较强的“跨省通办”业务;未进驻中心的部门可将“跨省通办”事项授权综合窗口代收代办。
开展“跨省通办”合作。与固原、银川、榆林、庆阳等周边多地建立“跨省通办”政务服务战略合作关系,签订了合作框架协议,设置了黄河流域五省毗邻城市跨省通办专区,实现与全国一体化政务服务平台对接,目前线上线下各项工作正在积极推进。力争在2021年底前,基本实现高频事项在合作区域“跨省通办”,并逐步扩大通办事项范围,有效满足各类市场主体和广大人民群众需求,实现“马上办、网上办、就近办、一地办”。
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