平凉市委副书记、市长王奋彦接待信访群众
10月20日，市委副书记、市长王奋彦在市信访局视频信访会议室接待来访群众。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，强化职责担当，提高服务质量，全力化解信访问题，切实维护人民群众合法权益和社会大局和谐稳定。
接访过程中，王奋彦面对面仔细倾听并详细询问信访群众代表诉求，围绕问题化解听取责任单位意见和相关职能部门的情况汇报，找准问题症结，依据政策法规，研究商定解决方案。他指出，信访工作事关人民群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要高度重视，依法依规解决好群众的合理合法诉求，千方百计为群众排忧解难，真正做到心为群众想、事为群众办、利为群众谋，确保事事有回音、件件有着落。
王奋彦强调，各级领导干部要把接待群众来访、解决群众信访问题作为维护稳定、促进工作的重要措施，严格落实领导干部带头接访下访和包案督办重点信访问题制度，从群众最不满意的地方改起，从群众最关心的事项做起，按照“及时”和“就地”的要求，妥善解决好群众来信来访反映的问题。要带着感情和责任做信访工作，把解决信访问题的过程变成践行群众路线、密切干群关系的过程，站在群众的立场看待问题、处理问题，切实提高服务群众的能力和水平。要进一步前置监管程序，堵塞监管漏洞，依法依规监管，从源头上预防和减少类似信访问题发生。要在符合国家法律法规和相关政策的基础上，以更大力度为群众解难、为企业纾困，全力破解事关社会稳定和群众利益的突出问题，不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。
市政府秘书长龚卫兵，市委副秘书长、市信访局局长王怀义和崆峒区政府及市、区有关部门负责人参加接访活动。
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