平凉市多举措实施文化旅游市场帮扶政策
按照国家、省、市关于企业疫情期间复工复产要求，平凉市文旅局积极行动，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，做细做实服务，助力全市文旅企业战胜疫情、有序复工，尽量把疫情影响降到最低。截至目前，全市23家A级旅游景区，已有6家城市开放型公园、4家乡村旅游点恢复开放，5A级崆峒山景区在全面做好疫情防控工作的基础上也将于近期开放；20家星级饭店，已有14家星级饭店恢复营业；33家旅行社，已有6家旅行社复工；2家旅游客运公司已开展定制包车客运服务，“点对点”输出务工人员。
一是做好企业复工复产宣传发动。起草了《关于切实加强疫情科学防控有序做好企业复工复产工作的通知》《平凉市文化广电和旅游行业复工复产疫情防控指导方案》等文件，从复工时间、业态、条件、防控、措施等方面全面安排，并通过市内各大媒体以及微信、微博等自媒体进行宣传发动，鼓励符合条件的文化旅游企业，在做好疫情防控的前提下积极复产复工。
二是组建工作组开展一线督导。成立了4个疫情防控和复产复工指导组，每个组由一名县级领导带队，深入7县（区、市）督促企业复产复工。逐家走访动员，现场帮助企业细化防控方案、防控措施，督促重点建设的48个文化旅游基础设施项目、纳入全省乡村旅游“样板村”建设的3个项目全面开工，收集企业在复产复工过程中遇到的困难和问题，并力所能及地予以帮助解决。
三是加大政策扶持力度。一方面，通过向上积极申请省级专项扶持资金、暂退旅行社质保金等方式加大对文旅企业的资金支持力度。目前向省文旅厅专题上报了全市文旅企业疫情受损报告、申报省级旅游产业发展专项资金项目29个、为符合要求的18家旅行社暂退旅游服务质量保证金160万元。另一方面，积极为企业争取减免税费、减免企业房租、延期申报和延期缴纳税款等政策，尽快减低企业经营成本。
四是提前着手做好疫后旅游营销策划。响应全省开展的以“你是人间四月天”为主题的“全国医务工作者游甘肃”“甘肃人游甘肃”活动，号召全市全部10家收费景区、11家星级饭店积极参与，向全国医务工作者免收门票、减收住宿费等，促进市场快速回暖。同时，参与“疫去春来 陇原有约”新甘肃文旅百人公益宣言倡议活动，通过“新甘肃”客户端、每日甘肃网等新媒体平台，持续推出开机屏、微海报、微视频、H5等线上融媒体产品。
五是积极组织开展线上培训。主动对接北京巅峰旅游文化公司，利用文旅知识教育服务平台，通过线上授课、网络直播等方式开展免费授课，连续推出《10天知识提升计划》；利用全国文化和旅游干部网络学院、全国乡村旅游中心、中国红色旅游网开设的公益“云课堂”，邀请业内专家、学者通过线上直播课程帮助企业做好复工准备，有效提升全市文旅工作者服务管理能力和文旅企业应对疫情处置能力。
六是大力推行线上文化旅游活动。充分发挥部门职能，利用“五大利器”（笔、照相机、麦克风、乐器、剪刀），发挥“五大平台”（泾河大戏台、文化大舞台、网上观景台、线上博物馆、线上图书馆），展示戏曲、曲艺、书画、摄影、非遗等文艺作品26期600多件，开辟数字图书在线阅读、文化慕课、公益讲座等服务项目，发布复工复产、项目进展信息10多篇，创编《背影》《爱一如既往》等MV作品6首，在学习强国、今日头条等平台转发，浏览量突破20万人次，引起网民的广泛关注。
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