工信部调研组赴平凉市静宁县调研农村网络维护专项整治和保障用户正常使用工作
10月28日，工信部“加强农村网络维护，保障用户正常使用”落实情况专项调研指导组第五组组长王鹏、成员何渝矩、王泽珏、齐志成一行4人，在省通信管理局信息通信发展处处长金爱玲、甘肃电信副总经理孙岩的陪同下，深入平凉市调研指导工作。
调研组一行先后到静宁县八里镇关道岔村、靳坪村、大路村以实地走访，召开座谈会、与客户访谈、入户查看宽带使用情况，现场测速等方式，实地了解网络覆盖、基站建设、网络应用和运维服务等情况，深入农户家中详细询问网络资费、电普服务、电信障碍报修、工作人员服务态度等方面情况。调研组还赴静宁县电信分公司查阅了基层维修处理情况登记、制度建设等相关资料。
王鹏充分肯定了平凉市在加强农村网络建设、日常维护、保障用户正常使用等方面取得的积极进展。他指出农村网络建设和维护工作，涉及面广，业务量大，事关民生，有关老百姓用户获得感和幸福感。电信部门要主动汇报衔接政府，取得政府部门的大力支持，以更高站位和更强自觉，解决群众最急最忧最盼的紧迫关切，建好、用好、维护好农村网络，尤其是在深化服务和运维方面多做工作，以实际行动践行初心使命。
市工信局、静宁县负责人参加调研。
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