“旅游无大新闻”是最好的新闻
今年国庆旅游无大新闻,这其实是最好的新闻。文明旅游渐成风尚并非偶然,素质和技术的力量,推动旅游文明迎来指数级增长。当然,文明非一日之功,但在总体上会带来更大的惊喜。
毛建国
国庆假期,各大景区人气火爆。各地立足本地文化特色,精心策划旅游活动,自然风光与民俗风情交融,传统活动与新派体验辉映。人们赏美景、品美食、晒美图,文明旅游渐成风尚,文明已经成为国庆旅游的一道风景。(10月7日《人民日报》)
这个国庆长假,西安华清宫推出“垃圾换水、贵妃送花”活动,孩子们主动将饮料盒扔到垃圾桶；南京博物院参观人数达到3万多人,无人维持秩序,游客自觉排队购票、秩序井然……文明旅游已蔚然成风。
即便没有亲历这几个场景,看看身边,文明程度也大大提升。往年国庆长假,几乎都会出现几起大的旅游负面舆情,而今年还没有出现。旅游舆论场风平浪静,从另一个侧面证明了旅游市场的风和日丽。
事必有因,媒体提供了两个观察视角。一个是“游客文明素质的提升”。相对于过去,现在游客的文明素质有了明显提升,灵魂慢慢跟上了脚步,以往司空见惯的不文明行为,已被大多数游客所主动抛弃。还有一个是“景区的科学引导和服务的改进完善”。
这两个视角,主要表现在“我要变”上。这当然重要,但也不能忽视了外部约束,当下,一种“要我变”“逼我变”的力量正在形成。文明是“鼓励”出来的,有时也是“惩戒”出来的。现在,文明旅游已经进入了制度化轨道,一些不文明行为再也不像过去那样“发生就发生了”。以“旅游黑名单”为代表,旅游不文明的成本越来越高,成为每个人都必须正视的一点。
当然,有错必罚比有错重罚还重要。很多人来到公共空间,因为存在侥幸心理,所以失去自律意识。过去,监督不文明确实难,但现在不同了,随着移动互联网时代的到来,每个看风景的人都会成为别人眼中的风景,得益于技术进步,任何一个不文明行为,都有可能被别人拍下来,进而传到网上。景区监控能力也大大提升,无所不在的摄像头犹如一双双眼睛,时刻都起着提醒作用。
当然,这个长假也有个别“辣眼睛”的事件发生。比如,甘肃泾川一景区的大型花架,被多名游客轮番攀爬并在上面拍照留念；西湖景区石碑上,忽然多了歪歪扭扭的字迹……出现这种情况,说明某些游客已经严重落伍于这个时代,他们还没有认识到如今几乎已实现了“监督无死角”,不文明行为难逃群众的眼睛。
今年国庆旅游无大新闻,这其实是最好的新闻。文明旅游渐成风尚并非偶然,素质和技术的力量,推动旅游文明迎来指数级增长。当然,文明非一日之功,但在总体上会带来更大的惊喜。
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