平凉市生态环境局12月份环境信访投诉问题办理情况

今年以来，全市累计共受理环境信访投诉问题761件。其中，市本级357件，办结率为99.72%；崆峒区200件，办结率为100%；华亭市62件，办结率为100%；泾川县43件，办结率为100%；灵台县58件，办结率为100%；崇信县19件，办结率为100%；庄浪县11件，办结率为100%；静宁县11件，办结率为100%。按污染类型分类：涉及水污染37件、大气污染120件、噪声污染524件、固体废物污染12件、建设项目8件、畜禽养殖及农药化肥类31件、生态环境污染类8件，其他污染类21件。目前办结760件，办结率达到99.87%。按投诉类型分类：“12369”投诉举报热线309件，门户网站、“12369”信访举报平台及“12345”综合服务便民热线416件，来信25件，来访5件，省厅转办6件。以上各类举报案件严格按照《环境信访管理办法》《甘肃省信访条例》《甘肃省“12369”环保微信举报工作管理暂行规定》及时转办，办理结果已通过电话、网络平台、微信平台向举报人进行了及时反馈。

12月份，全市共受理环境信访投诉问题37件。其中，市本级3件、崆峒区21件、华亭市3件、泾川县5件、灵台县4件、崇信县0件、庄浪县0件、静宁县1件。按污染类型分类：涉及水污染2件、大气污染4件、噪声污染24件、畜禽养殖及农药化肥4件、生态环境污染类1件、其他污染类2件。按投诉渠道分类：电话（12369投诉举报热线）11件，网络（门户网站、12369举报平台及12345便民热线）23件，来信2件，省厅转办1件。目前办结36件，办结率达到97.3%。

（撰稿人：高淑霞，审核人：杨富明）

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