护航复工复产 助力“六稳”“六保”
警保联动服务站。 （人保财险攀枝花市分公司供图）本报讯（记者 江潇）从年初的新冠肺炎疫情到汛期的多场强降雨，在突发公共卫生事件和自然灾害面前，人保财险攀枝花市分公司积极践行央企担当，履行社会责任，以创新的举措和优质的服务，扎实贯彻落实中央“六稳”“六保”决策部署，践行“人民保险，服务人民”的企业使命，助力企业复工复产、农户灾后恢复生产。
为疫情防控贡献“人保”力量。在全国启动疫情防控响应后，人保财险攀枝花市分公司积极行动，主动作为，向一线人员无偿提供保险服务，捐款、捐物，用实际行动践行金融央企的责任和担当。目前共为全市交巡警、卫生系统等近40家防控一线的7240名防疫工作人员提供“感染疫情保险”保障22.73亿元，切实将人民保险对人民群众的关心和爱护送到防控一线。根据中央、国务院关于做好企业复工复产工作的相关精神，该公司与攀枝花市中盛汽车集团签订全省首单4S店复工复产企业疫情防控综合保险，率先在全省落地4S店因疫情防控所致的损失风险保障100万元。目前，已为全市217家单位提供4044万元复工复产保障，通过实际行动打消企业“一人患病，全企隔离”的顾虑。
农业保险让农民吃上“定心丸”。进入汛期以来，攀枝花市连续遭遇多场强降雨，同时局地伴有短时冰雹等强对流天气，造成盐边县、米易县多地水稻、玉米、花椒、烟草等农产品受灾，给农户造成重大损失。灾情发生后，人保财险攀枝花市分公司迅速组织农业保险服务人员深入田间地头，进行实地查勘定损，及时将赔款支付到农户卡上，力争将损失降到最低。汛期以来，该公司农险理赔包括水稻、玉米、烟草、芒果等品种，理赔面积超万亩，理赔金额超500万元以上，为攀枝花市现代农业快速发展保驾护航。
让客户感受到“零距离”贴心服务。人保财险攀枝花市分公司创新服务方式，开通线上处理“轻松赔”，简化流程“快速赔”，延缓时效“安心赔”，上门客户“放心赔”等理赔“绿色通道”，并依托“警保联动”交通事故快处快赔模式，运用线上微信、中国人保APP等方式快速处理理赔案件，从接报案到支付最短仅需25分钟。目前，全市系统线上查勘和定损2500余件，线上化案件处理率达72.5%。同时，农村“警保联动”劝导站也在疫情期间迅速发挥抗疫布控职能，在车流量大、人员密集的重要路口，对过往人员和车辆进行测温和排查，筑牢了农村抗疫堡垒。
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