“三抓三提升”推进“放管服”
本报讯（赵磊 廖芝艳 记者 梁波）4月16日，记者从盐边县公安局获悉，今年以来，该局主动作为，将县政务服务中心公安窗口进行升级改造，在业务整合、人员优化上实施“三抓三提升”，使窗口业务能力、服务效能大大提升。
抓服务提升满意度。在县政务中心公安窗口配备自助照相机、自助签注设备等多项先进办公设备，让办事群众办理相关业务更加方便快捷。同时，公安窗口工作人员到窗口外开展“一对一”讲解，现场指导办事群众使用自助设备，群众满意度持续提升。
抓规范提升业务能力。制定系统培训方案，开展全方位培训以及窗口接待群众方法系统培训，加快从设备安装、调试到业务办理的全流程规范；用好下班后的半小时，对服务中存在的问题开展“针对性小课堂培训”，不断提升业务技能和服务水平。
抓整合提升工作质效。持续推进“一警通办”、“一警多能”，采用工作人员轮岗模式，将业务和人员进行整合，实现公安业务通办，大大提升工作质效。
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