“三宝民警”李书刚的幸福生活
李书刚给山里行动不便的老人送办好的二代身份证。□陈青燕 本报记者 梁波 文/图
民警李书刚很普通,皮肤黝黑、身材敦实、宽脸大嗓、走路带风、不爱笑、有点楞,但他却有“三宝”:背包、手机、笔记本。
因为这“三宝”,盐边县公安局将“李书刚‘三宝’工作法”向全局推广,辖区居民群众由衷称他“渔门好警察”。他是办案优秀能手、优秀法制员、缉毒能手、警民一家亲典范,荣立个人三等功3次、个人嘉奖8次,当选为盐边县首届大笮卫士,被四川省公安厅评为全省基层基础工作先进民警。
三件普通、常用的东西,为什么在李书刚的手上成了三件宝贝?源于他对幸福生活的理解、践行:能够成为一名警察,能够尽可能多的为辖区居民群众办事。
从警11年,参加工作的第一天到现在,李书刚一直在渔门派出所工作,从普通片警干到副所长,他一直在实心堆积着自己的幸福生活,简单而快乐,经年累月,风雨无阻。
从警工作十一年,背着“服务”进大山
——背包里装着“微型派出所”,他感觉幸福
盐边县地域广袤、人居分散,尤其是渔门派出所所在的北部地区,山高路远,山道崎岖。
渔门派出所辖渔门镇、鳡鱼乡,辖区面积565.9平方公里,有31个行政村,121个村民小组,很多村、组都在二滩库区大山深处的偏远角落,一些不通车路的村组,步行3、4个小时是常事,辖区常住人口27875人,流动人口10000余人,治安状况复杂,群众对优质警务工作服务需求量很大。
工作之初,为了尽快熟悉工作,李书刚从“人熟、地熟、情况熟”这一片区民警的基本功练起,肩上常年背着一个厚实的帆布大背包,里面装着开展警务工作的一套必备物品,还有烟、糖、急救包、口琴、童话书、小玩具等,完全是一个百宝箱,足有40斤重。
“玩具、糖,可以拉近和小孩的距离,这样和大人沟通就容易了,自己爬山累了,可以吃点糖果来补充体力,寂寞的时候,吹吹口琴。有的老乡住的偏,出一次警要走几小时,有了背包,若案子没处理完,就能住下,晚上背包还能当枕头。”李书刚说。
就这样,李书刚把一个“微型派出所”背在肩上,三天两头扎进库区大山里的社区、村组,全面了解掌握辖区的实有人口、社会治安情况,深入搜集辖区各类影响社会治安的情报信息,积极开展“一标三实”、男性家族排查等信息大采集、大录入工作,为服务公安实战提供有力支撑。
11年来,李书刚已经背坏了三个背包,他记不清在渔门镇、鳡鱼乡的500多平方公里的范围内走了多少回,走了多少路,反正辖区最远、最偏的光头山、红壁滩、大村子、大火房、小槽、小荞地……都去了,既然群众叫自己“背包警察”,就要把“背包精神”继续延续下去,就要坚持背着维护基层治安的“法”、背着服务基层群众的“心”,维护一方平安,为群众办理实事。
多年来,经李书刚的手,为返乡农民工、学生、特困人员办理的户口、居民身份证、居住证已多达1000余人次,他还为偏远地区群众提供预约服务、送证上门。
家庭困难的留守老人鲁兴珍,儿子常年在外打工,儿媳在孙子只有几个月大的时候就离家出走了,她一个人带着孙子住在深山里,是李书刚为孙子补办了出生证,帮助上了户口,解决了家里的饮用水、困难补助;孙子3岁时,李书刚主动为其报名上了幼儿园,平日里还帮助接送……她不知道该怎么感谢李书刚,好几次想叫李书刚一声“儿子”,但始终都没有叫出口。
创建20多个微信群,微信好友7000+
——为辖区居民当好“微信群主”,他感觉幸福
李书刚是个手机控,平均每隔20分钟左右,就要看一次手机。
近年来,随着微信在日常生活中的普及,为了切实拉近服务辖区居民群众的距离,在服务群众的同时普及法律知识、寻找办案线索,李书刚开始通过手机建立辖区居民微信群。“最初,我是留了手机号码给居民,有的人嫌打电话麻烦、小事情也不好意思打电话,于是就加了我微信,后来我一想,干嘛不建个群呢?”
2015年2月,李书刚第一次成功建群,成为微信号“渔门卫士”便民直通车的群主,群成员不到2个月时间就突破了500人,谁家有什么难事、烦心事、困难事,作为群主,他只要是能帮办的事马上办,办不到的,就求助群里,大家想办法帮助办。脑洞打开的李书刚,迅速将辖区分为多个区块建群,旅店管理群、治安巡查群、社区村组联系群……至2019年4月,李书刚以个人名义注册了三个微信号,建了20多个工作群,微信好友达7800余人。
在李书刚构建的“万能”微信朋友圈里,作用强大到无所不包:降温提醒、消防宣传、交通常识、防盗提示、寻物启事、用工招聘等都可以检索;曾经的吸毒人员宋某某走上了勤劳致富路,成为拥有数十万固定资产的商户;绵阳男子刘某在渔门镇寻找到年过八旬的父亲;打掉了曾某为首的贩运毒品团伙,斩除了一条长期危害群众的毒瘤;盐边公安公众微信平台发布的“通缉令”传播面、传播速度加快……
创群至今,李书刚借力微信破获刑事案件10余件,治安案件30件,收集涉及案件线索100余条,帮助解决群众困难200余次,成功预防电信诈骗8起,消除治安隐患20起,成功调解各类纠纷50起。
50多本、70万字,创建小笔记本“信息库”
——把一镇、一乡4万人的大数据记在本上、装在心里,他感觉幸福
无论春夏秋冬,李书刚一直保持着一个标配——警服上衣左侧衣兜永远装着一个小小的笔记本,把别人看来不经意的边角料“小信息”整合起来记录在笔记本里,有辖区居民身份信息、联系方式、婚姻情况,有肇事肇祸精神病人、空巢老人和留守儿童等重点人口信息;有调解处理矛盾纠纷、回答居民各种问题记录……日积月累,“小信息”成了“大数据”。
在长期的工作实践中,善于总结的李书刚逐渐总结出一套适用辖区工作的笔记本“数据模型”,打造高效笔记本工作法:根据自己掌握的信息,每天工作开始的时候,把今天需要完成的工作写到笔记本上,每完成清单上的一项工作,就打个“√”;依据“最高效的时段做最重要事情”的原则,每天工作的第一件事,选择最重要或最难办的事情先去完成,使得清单上的每项工作都有一个预估时间,根据预估时间安排好各项工作。
一天工作结束了,李书刚会依据“√”,在笔记本里记录完成了多少工作,还有多少工作没有完成,还有多少是今天新加的工作,然后做一个小结,没做完的、新加的工作列到第二天的工作清单中。
11年来,李书刚的小笔记本所集成的工作日志达50多本,约70余万字,通过厚厚的记录内容、信息,迅速掌握情况、解决问题,李书刚被领导和同事亲切地叫作“社情通”。
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