爱及时 行更远 攀枝花慈铭体检医院成立2年服务人数超6万人
朝气蓬勃的医护团队。采血中心。进企业开展体检服务。休息区。为市民体检。为驾驶人员讲解急救知识。专业体检车入校园体检。□本报记者 晏洁程桂英
2年前,市民对慈铭体检医院还很陌生,许多人对这家来自北京的专业连锁体检医疗机构持观望和质疑态度。
2年后,攀枝花慈铭体检医院已成为许多市民的首选健康管家,前来体检的人数已达6万余人。其中,还有不少来自凉山、丽江、大理、楚雄等攀枝花周边市州的群众。
从陌生到熟悉,从认识到认可。攀枝花慈铭体检医院凭借什么在攀枝花站住了脚,并辐射周边?对此,记者进行了实地走访。
健康早知道
专业的人做专业的事
健康是人类永恒的主题,也是社会进步的重要标志。2018年6月17日,由人民日报社等单位指导,人民日报《民生周刊》杂志社等单位主办的“2018中国大健康论坛”在人民日报社举行。
论坛上,慈铭健康体检创始人韩小红博士荣获“2018中国健康产业新兴领军人物”殊荣。慈铭是唯一参与卫生部《体检机构管理办法》制定的专业体检机构。是全国民营健康体检行业中唯一连续11年通过ISO9001国际质量体系认证的企业,并在2017年再次率先在行业内通过了最新版的ISO9001-2015国际质量体系认证,已完成ISO9001国际标准化管理体系2008版到2015版的升级改造,慈铭已在全国有200多家特许加盟连锁经营或合作股份经营的体检医院。
攀枝花慈铭体检医院总经理李元坤介绍,在SO9001国际标准化管理体系的指导下,慈铭体检形成了《慈铭体检质量管理手册》、《体检业务管理操作手册》和《体检中心经营管理百分制考核细则》“三大文件”,并按照ISO9001质量管理体系PDCA核心思想要求,每年对这“三大文件”进行一次修订和重新颁发,特许加盟连锁经营或合作股份经营都要严格参照执行。把ISO9001等国家先进管理标准融入慈铭“血液”,让体检质量管控更高效、更可靠,也让慈铭成为专业健康体检的代名词。
慈铭体检的专业性不仅体现在纸面,更体现在实际行动上。攀枝花慈铭体检医院使用的都是国际一流体检设备,近百人的体检医护团队同样专业,其中,副主任级以上医师15人,主治医师13人,主管护师5人,体检项目涵盖内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、中医科、检验科、医学影像、心电图、无痛全消化道胶囊内镜、特色亚健康、基因检测、干细胞储存等。过硬的软硬件为开展全面、快速、准确地健康体检模式奠定了基础,也为体检结果的精准性提供了更加可靠的硬件保障。
健康体检,只是攀枝花慈铭体检医院守护客户健康的第一步。据介绍,攀枝花慈铭体检医院在攀西地区率先推出健康大数据管理平台,对连续两年在该医院体检的客户建立完全的健康档案资料,同时为客户开通健康体检“绿色通道”,专家对客户体检报告进行一对一解读,并提供医治、预防、中西医保健建议和后续追踪健康咨询,让客户对疾病早发现、早诊断、早预防、早治疗。
凭借专业和热情,攀枝花慈铭体检医院赢得了市场认可。各政府机构、企事业单位纷纷组织干部职工前来体检。2年来,攀枝花慈铭体检医院已累计接待体检人数60000余人,发现重大阳性(重大疾病特征)423例,提供外检服务10000余人。
2018年,攀枝花慈铭体检医院更是引进专业体检车,为多家大型厂矿、大中专院校提供专业的上门体检服务,累计服务人数达7500人。
疾病不可怕
可怕的是发现得太晚了
沿着市二中下行200米,我们走进了位于温州商城的攀枝花慈铭体检医院。
一路参观下来,这家专业体检机构给人一种温馨的感觉:所有检查科室都建在一个4000多平米的大厅里,免去了体检者的奔波之苦;体检大厅装修如星级宾馆,体检全程都有热情的导检护士进行引导;体检流程清晰,男女有不同的体检区域,充分尊重客户的隐私;检查分为餐前和餐后两部分,提供免费营养早餐;保证客户在3小时内完成所有的体检项目,在72小时内出具体检报告,并由专业医师解读报告并提供一对一健康管理咨询问答。
“注重人性化服务”体现在攀枝花慈铭体检医院的每一个服务细节中。对此,第一次来慈铭体检的邹先生有切身感受:过去七八年他都在公立医院体检。邹先生说,医院体检更注重的是以症状为中心和以疾病诊治为目的,也就是“医疗性体检”;慈铭更侧重于我们对自身健康状况的了解和健康隐患,也就是“健康体检”,也就是针对大部分亚健康人群的体检。在检查过程中,慈铭装修风格舒适大气,整体的色调也是给人以舒适的感觉,多数为暖色,让人感觉到温馨。
服务方面,慈铭很重视做体检的人,服务也体贴细心。设备更新换代方面,医院更偏向于手术器械,慈铭则主要针对体检,进口高端的设备不仅使体检结果更加准确,更加方便快捷、更大大缩短了客人的体检时间。
邹先生的一番话,既是对攀枝花慈铭体检医院的认可,更是大众健康意识增强的一个缩影。如今,经济的发展和生活水平的不断提高,每年定期进行健康体检已经成为人们的一种共识,这种新的保健方式也越来越被更多人接受。
在国家层面,今年医疗行业改革,2018年2月28日,党的十九届三中全会审议通过了《深化党和国家机构改革方案》。新组建成立了国家卫生健康委员会(简称“卫健委”)和国家医疗保障局。3月26日,“中华人民共和国国家卫生计生委”官方网站更名为“中华人民共和国国家卫生健康委员会”。从“卫计委”到“卫健委”,一字之差,从政府职能上更符合“健康中国”的理念,也体现了全民健康管理上升到基本国策。健康不能只靠药物,非药物治疗的时代已到来。攀枝花慈铭体检医院作为健康服务产业的一个缩影,一定能为大众健康带来更专业更温馨的服务。
“健康体检通常是对身体细微病变的筛查,及时发现潜在危险因素,并通过及时的发现与后期治疗将疾病控制在萌芽状态,这不仅需要体检医生在对每一项检查中都做到细致入微,更需要一份对健康事业的忠诚与孜孜不倦的求索。‘爱及时 行更远’这是我们慈铭每一位体检人的使命。”攀枝花慈铭体检医院院长何明新说,疾病固然可怕,但只要早发现、早诊断、早预防、早治疗,疾病就会离我们越来越远。
健康体检就是发现早期疾病线索和健康隐患,以便及时采取预防和治疗措施,只要做到这些,就能将疾病降低到最低程度。
用爱心擦亮品牌
驻扎一地,服务一方。攀枝花慈铭体检医院在发展的同时,不忘企业所承担的社会责任,踊跃参与公益活动。
2017年6月,攀枝花慈铭体检医院走进大渡口“幸福记忆”敬老院,为老人家们带来健康讲座及义诊服务。
2017年10月,走入楚雄州永仁县乡村小学,为老师们带来心理及压力舒缓讲座
2017年5月15日,攀枝花慈铭体检医院医护团队与市妇联、盐边县妇联一起为红果乡、小槽村200余名留守妇女送去公益健康体检、心理健康辅导讲座、专家咨询服务等。
2018年3月8日,攀枝花慈铭体检医院专家为市交警支队女性员工举行女性健康专题讲座。
2018年7月28日,攀枝花慈铭体检医院医护团队来到咏安驾校,为驾校教练及学员开展急救知识培训、交通事故现场急救措施讲解等。
……
两年来,攀枝花慈铭体检医院已累计做了70余场公益活动。“今后医院将继续开展‘慈铭健康万里行’活动,进一步扩大公益活动覆盖面,走进更多的农村、社区和企业,走进福利院、养老院和康养机构,为更多人送去健康关怀。”攀枝花慈铭体检医院副总经理黄洪如是说,对于未来,攀枝花慈铭体检医院充满信心。
医院发展战略规划是成为西南地区健康管理产业领军品牌。跟随攀枝花政府打造国际阳光康养旅游目的地的战略规划脚步,慈铭体检将持续创新,不断引进优质的健康管理项目,努力打造攀枝花康养+医疗行业的领军企业,成为攀西地区康养体检示范医院。攀枝花慈铭将和攀枝花市中心医院、四川华西医院、北京301总医院、协和医院深入协作,打造合作示范体检医院。作为攀枝花慈铭体检医院的投资方,四川佰腾集团将在西南地区乃至全国陆续投资开设连锁标准体检医院。
作为攀枝花民营专业体检机构的先行者,本着“生命之托 质量为本”的企业承诺,坚守“做老百姓信任的健康管家”愿景和使命,将坚定跟随政府发展脚步,为攀枝花高质量发展贡献力量!
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