“群众的笑容是我坚持的动力” 记土城街社区网格员李娟
□张东沛 本报记者 王南桢
在仁和区，常常能见到一个个身穿蓝马甲的网格员，无论酷暑严寒、刮风下雨，他们都奔走在文明城市创建的路上。土城街社区网格员李娟就是其中一员，在她的火眼金睛和不懈努力下，社区一处处细小的安全隐患被揪出，一个个棘手的民生问题被解决。
3月30日中午，李娟像往常一样出门，准备去社区居民郝莉家。郝莉家在一农贸市场内，去年退休后想要回来居住时，发现屋顶漏水严重，存在很大的安全隐患。郝莉想动用房屋维修基金整修屋顶，但因为居住的是老旧小区，下两层都是商铺，没有物业，不能开具住房证明，便找到了社区寻求帮助。在社区与市住建局沟通后，郝莉终于拿到了属于自己的住房维修基金，进行了装修。
“我真的十分感谢他们，大概来来回回陪我跑了四五次，终于将这个事情落实下来，现在我家也装修好了，真的是为我们办了一件实事。”郝莉感慨地说。
像这样为居民服务的事还有很多。去年9月，竹苑春晓路口的井盖破损，公路上污水横流，臭气熏天。在了解情况后，李娟立即和社区工作人员将井盖打开，进行疏通，经过一个星期的忙碌，下水道终于被疏通，污水横流的现象得到解决，获得了周边居民的一致好评。
自全国文明城市创建工作启动以来，李娟就一直奔波在各小区之间，主动参与环境卫生整治等，以实际行动带动社区群众一起参与创文。李娟说：“工作肯定会有累的时候，但每次为群众办好事，群众脸上的笑容，仿佛给了我坚持下去的动力。我会一直做好自己的工作，为创文添砖加瓦。”
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