凤凰社区探索全民创文新路径

开展志愿服务活动。

刘莲俊 本报记者 胡波 文/图

“我们外地来的打工者也在为攀枝花创文出力。”“上午买菜反映的小广告问题，下午就全部粉刷消除了。”在东区炳草岗街道凤凰社区，居民们说起社区创文工作赞不绝口。

去年以来，凤凰社区面对辖区出租房屋密集、老旧小区普遍、流动人员众多等管理难题，积极运用“文明实践+志愿服务+家文化”模式，探索出一条全民创文新路径。

文明实践活动育新颜

“以前的美食城小区，墙上破损横幅店招小广告和地面宠物粪便、污水、垃圾随处可见。现在小区灯光明亮、墙面地面干净整洁，环境好了，我们的生意也更好做了。”在凤凰社区凤凰美食城经营中餐的业主赵光强感触颇深。

“美食城小区是农转非安置小区，区域内出租住房和商铺林立。连接楼上单间出租房、楼下商铺门面的走廊过道转角等公共区域成了互不管的卫生死角，这里曾是脏乱差的代名词。”居民陈林耀说。

为了全面推进社区创文工作，2021年，凤凰社区在美食城小区建成了“新市民驿站”“便民服务站”，联合包保部门市委编办、东区区委编办、东区信访局将创文工作的要求下沉小区，驻站开展活动，打造创文便民服务圈，积极开展“清沟、扫地、铲小广告”“党员先行，敲门宣传创文”等文明实践活动，小区环境面貌日益改善。

志愿服务活动引花开

“攀枝花为我们提供了就业的机会，我们也要为攀枝花做一点事情。”宋艳华餐厅创文青年志愿服务队副队长、凤凰社区在册志愿者唐行斌说。

除了引导、发动社区常住居民参与创文，如何引导、激励暂住居民参与其中？2021年以来，凤凰社区在商家、租住户中招募青年志愿者，制定了“新市民”志愿者招募办法、积分规则和兑换规则，“新市民”在创文中开展志愿服务换取的爱心积分，能兑换街道、社区、爱心企业联盟提供的低偿服务。社区还依托新时代文明实践站，为大家提供科普阅览、休闲健身、棋牌娱乐等场所。“做文明人、建文明城”的理念正在辖区每一位居民心中扎根、发芽、开花。

“家文化”手绘墙靓家园

在凤凰社区和望江街社区交界处居住的居民谢智慧，以前一直和丈夫闹着要搬家，因为她走出家门面对的是一条长长的人车拥堵、白天脏兮兮、夜晚黑漆漆的小区公路。2021年，街道和两个社区积极协调相关部门，大力改造该区域道路、路灯等各项基础设施，如今，该区域路段的灯亮起来了，公路通畅了，地面干净了。而且，该区域还建成了一段“家文化”手绘墙，扮靓了家园。

“现在这里变漂亮了，出门也踏实了，我们不搬家了。”谢智慧说。

办实事，解民忧。为进一步提升老旧小区形象，营造浓厚创文氛围，2021年，结合老旧小区实际情况，在加大基础设施改造的同时，炳草岗街道、凤凰社区以“社会主义核心价值观、三线精神、家德家风家训、凤凰精神”为主题，连接“农转非安置区、改制企业生活区、新市民租住区”，建成了一条100米长的“家文化”手绘墙，成为了社区一道靓丽的风景线。

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