今年1至8月攀枝花东区消费维权成效明显

消费质量报 2021-09-14 06:28 大字

消费质量报讯（记者王钰）9月10日，记者从攀枝花东区消委会获悉，今年1至8月期间，攀枝花东区共受理消费者来电、来人、来访咨询1509件，受理消费投诉、举报共计1773件，为消费者挽回经济损失56.9万元。

攀枝花东区消费维权分析报告数据分析显示，在1至8月期间共受理投诉1300件，与去年同期相比增长6.07%；受理举报473件，同比增长3.65%；投诉举报热点主要集中在食品、服装鞋帽、餐饮住宿、美容美发、教育培训、电信等商品和服务方面；问题主要体现在质量、售后、合同、广告、价格等方面；投诉举报数量较去年同期相比呈增长趋势，主要原因是消费者维权渠道更加畅通、维权意识进一步提高，维权方式更加便捷。

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