呼叫产业园落户攀西科技城
本报讯（记者 江潇）近日，在2021年中外知名企业四川行活动上，市政府与省通信产业服务有限公司签订《攀枝花市呼叫产业园建设战略合作协议》，攀西科技城管委会与省通信产业服务有限公司信息技术分公司签订《攀枝花市呼叫产业园合作共建协议》，力争3—5年，在攀西科技城建设不低于3000席的呼叫产业园，将攀枝花呼叫产业园建设为全国一流、西部知名的服务外包产业聚集地，为推动“三个圈层”发展提供有力支撑。
呼叫产业作为IT业中兼具技术密集型和劳动密集型的产业，可以有效吸纳“中圈”人口特别是年轻人向攀枝花市集聚。攀枝花市积极响应国家“新基建”号召，以构建现代服务业体系为发展方向，以“数字产业化、产业数字化、数字化治理”为发展主线，从数字经济、智慧城市、新基建、呼叫中心产业等领域与省通信产业服务有限公司开展项目合作，企业负责项目的品牌搭建、呼叫中心的云架构、呼叫中心的平台搭建部署、AI能力的建设和应用、AI机器人的训练、大数据平台的设计搭建、大数据挖掘、大数据分析、大数据应用、人员人才的培养、团队文化的打造等。呼叫产业园建设分为三期，一期建设200—300席，打造西南区域呼叫中心的展示样板，力争今年内投入使用；二期建设到1000席以上，打造西南区域中小企业呼叫业务最大的外包服务中心；三期建设到3000席以上，通过政企双方共用努力，力争引入10—15家全国总部级企业、世界500强的客服中心、电销中心、电商服务中心、云端中心、后台数据中心落地攀枝花。
据统计，攀西科技城在本次知名企业四川行活动中，共签约投资类项目3个，项目总金额27亿元，涉及呼叫产业、龙蟒佰利联集团综合研发中心、商业综合体等领域。
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