十米车厢传递爱与温暖 记2021年一季度“创建全国文明城市·攀枝花好人”爱岗敬业好人杨国平
□本报记者 岳蕾娅
今年44岁的杨国平，是公交客运总公司32路公交车的驾驶员。他爱岗敬业，用奉献诠释着公交人热心为乘客服务的真谛，用关爱温暖着乘客的心田。2021年3月，杨国平被评为2021年一季度“创建全国文明城市·攀枝花好人”爱岗敬业好人。
主动背老年乘客上下车
“我的职责和义务就是把乘客安全送到目的地。”从开上公交车那天起，杨国平始终把保障乘客生命安全放在首位，时刻紧绷安全行车这根弦。每天行车前，他都会认真做好车辆的安全检查和卫生工作，坚决不驾驶“带病车”上路，严格按照驾驶员操作规程做好安全、文明驾驶，遇到斑马线时，他都会主动礼让行人。
行车中，杨国平秉承全心全意为乘客服务的理念，坚持使用普通话，以微笑服务乘客，遇到腿脚不便的老年乘客乘车时，他都会主动上前帮忙。2019年9月5日，一位老年乘客从西区乘坐32路公交车前往大花地换乘公交车，杨国平看到这名乘客腿脚不方便，便主动将老年乘客背下车，将其护送至7路公交车上，才继续驾车离开。
自费送口罩温暖乘客心
2020年初，按照新冠肺炎疫情防控要求，乘客必须佩戴口罩乘车。杨国平自费购买了部分口罩，免费送给没有佩戴口罩的乘客，这一举动不仅温暖了乘客的心，还得到了乘客的赞许。
2020年2月18日，一对老年夫妻在河门口公交总站准备乘坐杨国平驾驶的32路公交车，但老年夫妻没有戴口罩，按防疫要求，杨国平是可以拒载的，但他没有这么做，而是拿出两个口罩让他们戴上。老太太拿到口罩后非常开心，并拿出10元钱递给杨国平，却被他婉拒了。事后，老年夫妻的子女找到公交公司领导表示感谢。
疫情防控期间，公交客运总公司要对每辆到达终点站的公交车进行消杀，杨国平不仅积极配合消杀，还亲自参与拖地、洗车身、擦玻璃等保洁工作。“把车子打扫干净点，乘客坐在里面就会舒心点。”杨国平说，既然选择了当一名公交驾驶员，就要做好自己的工作，把乘客安全送到目的地，让爱充满十米车厢。
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