“智慧医疗”开启信息化新时代
本报讯(董素菊 报道)3月17日,攀钢总医院通过了攀枝花市互联网医疗机构的评审,开启医院信息化新时代。
据悉,打造“互联网+”智慧医院是攀钢总医院积极贯彻落实健康中国战略、推进医疗卫生事业持续健康发展的一项重点工程。2020年初,新冠肺炎疫情爆发,推动并加速了攀钢总医院互联网医院建设的速度。在环球医疗集团的支持下,医院先后上线“全流程就医诊疗平台”“互联网健康管理平台”“药事服务平台”等,为患者提供线上线下一体化高品质医疗服务。
建设有情怀的“互联网+”智慧医院。与互联网健康平台一并上线的还有多功能自助挂号缴费机,和门诊收费窗口同步运营,实现了线上线下互联互通,让患者切身感受医院的便捷支付服务。据统计,通过互联网健康平台,患者平均就诊时间减少20至30分钟,平均排队减少2次。“互联网+”智慧医院,不仅实现了疫情精准防控,避免了聚集交叉感染,还有效满足了广大群众的就医需求,进一步改善了患者就医体验,增强了群众就医获得感。
建设有品质的“互联网+”智慧医院。攀钢总医院秉承“以品质医疗守护生命健康”的理念,构建起“互联网+健康管理”平台,为体检人员提供全流程线上服务。体检前,用户通过关注医院微信公众号或下载APP,可在互联网健康平台在线预约登记体检,并提供“1+ X”的个性化体检套餐项目选择,单位团体可实现定额体检套餐项目。体检时,可自助打印导检单,完成所有项目检查后,由体检中心医师进行总检、总审,发放报告、档案归结。体检过程中若出现危急值等,系统会实时提醒健康管理中心,并当场提醒体检人员及时就医。体检后,平台自动提醒体检人员领取报告,体检人员可随时随地借助移动互联网通过微信健康管理平台查询体检报告及个体健康分析等。互联网健康平台根据上一年度的体检情况,生成本年度需要体检的人员名单,通过微信平台告知,实现体检提醒,并推荐体检项目套餐。
建设有温度的“互联网+”智慧医院。攀钢总医院2020年11月上线的“药事服务平台”,提供线上开药方到配送药品到家的线上线下相结合的全流程药事服务,为广大患者提供优质的诊疗、合规的药品、精准的用药指导等贴心服务,实现配药发药、内部物流、患者用药安全的信息化、智能化管理。同时,在互联网健康平台上,院外医联体可共享云医疗、云医药、云检查等服务资源,解决周边地区群众远程会诊、在线购药的需求。针对帮扶地区交通不便等情况,攀钢总医院利用互联网健康诊疗平台,定期为当地医生进行培训,做到有病村医看、小病当地看、大病到医院的便捷服务模式,打通偏远山区百姓健康保障“最后一公里”。
网上挂号、查阅检验检查报告、预约体检、配送药品……在攀钢总医院,智慧医疗服务涉及患者看病就医的方方面面。未来,攀钢总医院将坚持“互联网+”思维,将新信息技术与医疗业务进行深度融合,驱动医疗服务流程不断优化,为患者提供精准化、个性化的医疗服务,全面改善医疗服务质量和患者的就医体验,不断提升患者就医满意度。
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