政务服务送到家门口
本报讯(记者 王南桢 特约通讯员 邱福丽)“家门口就把老年优待证办了,外出旅游实惠多多。”近日,家住仁和区平地镇平地街的刘大爷在镇上赶个集,没想到还把自己的老年优待证给办了。
当天,仁和区行政审批局组织民政、社保、就业、医保、卫健等10余个窗口的工作人员到平地镇农贸市场“摆摊设点”,接待前来办事和咨询的群众,向群众宣传相关惠民政策,共办理老年优待证40余件、寿星公交卡5件,发放各类宣传资料1000余份。
近年来,仁和区行政审批局为解决联系服务群众“最后一公里”问题,进一步拓展“政务服务下基层”志愿服务品牌,从被动执行转为主动服务,将窗口前移,到各乡镇集贸市场或人群聚焦点搭建临时办公点,开展现场办公,为群众办理服务事项,宣传讲解近年来国家、省、市出台的一系列政策,引导群众享受各项优惠政策,维护自身合法权益。同时,区行政审批局以“重心下移、事权下放、服务下沉、便民快捷”为核心,把群众需求大的服务事项下沉至乡镇(街道)便民服务中心、村(居)代办点,方便群众在家门口就能办成事、办好事,实现政务服务事项“就近办”。
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