金融服务到农村 叩开深山致富门

邮储银行客户经理深入田间地头查看烟叶生长情况。

收获喜悦的烟农。

在邮储银行“流动服务车”上办理业务的烟农。

□康昌文 宋来源 刘佳

“如今，我再也不用担心资金周转问题了，今年烟叶长势不错，收入比去年还好。”近日，攀枝花市仁和区大田镇乌喇么村贫困户陈元平指着即将收获的烟叶，对邮储银行四川省分行易地采访组介绍着他的烟叶。

乌喇么村地处山区、无灌溉条件，属典型的靠天吃饭，陈元平与妻子身体都有残疾，被确定为建档立卡贫困户。2017年以来，邮储银行攀枝花市分行推出烟农专项金融服务，上门办理，有效解决了烟农种植烟叶的资金难题。截至10月末，攀枝花市分行累计发放烟农小额贷款1950万元，为1400户烟农提供了资金支持，直接带动100余户贫困户脱贫致富，得到了当地政府、烟站、烟农和社会各界的高度认可。

烟农专项贷 村民“及时雨”

烤烟属发展周期短、见效快的脱贫项目，在攀枝花的很多农村地区，烟草种植具有明显的地理优势和较好的群众基础，已成为农户持续增收、脱贫致富的主导产业之一。攀枝花市仁和区烤烟种植面积较大，有5个乡镇广泛种植，现已成为当地扶贫支柱产业，但也面临资金周转不足、获取金融服务不便等问题。

对此，仁和区啊喇彝族乡烟站负责人杜仕福深有感触：“自2000年大规模发展烤烟以来，烤烟已成为全乡贫困户脱贫增收的重要产业，但种植烤烟投入大，缺资金成为最大的难题。”对此，邮储银行攀枝花市分行为烟农量身定制推出了烟农贷款，主要针对与烟草公司签订《烟叶收购协议》且信用良好的烟农提供资金支持，用于购买烟肥、地膜及种植烟叶所需的其他物资。烟农贷款单笔最低1000元、最高8万元，贷款利率较低，且还款周期与烤烟种植、销售周期非常契合，每年烟草收购结束后，一次性还本付息，受到了广大烟农的点赞和当地政府的大力支持。

“我们通过对各乡镇烟站进行走访摸排，精准了解烟农的实际需求。疫情期间，仅对仁和区就摸排出280余户烟农有贷款需求，并第一时间主动上门，在烟站集中为烟农办理业务，共发放贷款260余万元，为仁和区6500亩的烟草种植提供了支持。”邮储银行攀枝花仁和支行客户经理团队主管邹杨介绍。

“烟农贷款申请很方便，而且不用担保，利息比起商业贷款低得多。邮储银行上门服务，召集我们到烟站集中办理，既免去了许多手续，又为我们烟农节约了跑路时间。我今年贷了7200元，为我购买地膜、化肥、烟苗等物资提供了保障，真是‘及时雨’啊。明年我还会继续找邮储银行贷款！”啊喇乡官房村桥头间组烟农陈如林依靠这笔贷款种植烟草16亩，产量2吨半，毛收入超过8万元。

杜仕福算了一笔账：“烟农依靠贷款，年初每亩投入400元种植成本，年底每亩收益4000元左右，归还贷款后烟农每亩毛收入3600元左右，实现了持续稳定增收。”

截至2020年10月，邮储银行攀枝花市东区支行在为烟农提供贷款资金支持的同时，发放烟草联名卡1600余张，代发烟叶款2万余笔、金额2.6亿元，极大地满足了烟农的金融服务需求。

流动服务车 群众“贴心人”

10月11日，在啊喇乡烟站，车辆有序进出，烟叶收购正在进行。烟农们将一摞摞烟草从三轮车、货车上卸下来，放置在定级台上，定级后再称重、打票、装筐，烟款现场结算、统一打卡。烟站里，一辆邮储银行“流动服务车”格外引人注目，邮储银行主动上门，为烟农现场办理存取款业务。村民们有序排队，一会儿时间，13位村民已取到了现金，陈如林便是其中之一。他说：“流动服务车什么时候过来，烟站会提前通知我们，取款比去营业网点方便多了。”

邮储银行攀枝花市分行通过流动服务车，切实把银行柜面服务延伸至大龙潭、啊喇、平地等乡镇。偏远乡村的百姓不仅节省了往返营业网点办理业务的经济成本，又可足不出户享受营业网点的快捷金融服务。截至10月末，邮储银行攀枝花市分行自2013年以来累计提供流动服务车下乡金融服务700余次，服务11000余人次。同时，累计上门办理ETC用户1200余户。

邮储银行的流动服务车奔跑在乡间地头，不仅为村民们提供了精准金融服务，更为他们带去了增收致富的希望。邮储银行攀枝花市东区支行行长严文东介绍，今年春耕期间，正值新冠肺炎疫情发生，他们及时开启“绿色通道”，在春耕现场为烟农办理贷款手续，全力支持春耕春种；当前正逢秋收，他们又把流动服务车开到田间地头，办理现金取款、烟叶款代发等金融服务，真正打通了服务烟农的“最后一公里”。

普惠金融服务 离不开的“知心人”

“今年种植烟叶80亩，较去年增加近30亩。种植烟叶是我最大的骄傲，今年预计收入15万元以上。”仁和区大龙潭乡干坝子村洒布地组贫困户王秀芹如是说。2020年初，一心想要扩大烟叶种植规模的王秀芹因缺乏资金而万分焦急，就在她一筹莫展的时候，邮储银行攀枝花仁和支行工作人员主动上门，为她办理了32600元的烟农贷款，帮助她成功扩大了种植规模，解了燃眉之急。

邮储银行攀枝花市仁和支行热情、周到的服务赢得了王秀芹的充分信任，今年9月10日，王秀芹提前还清了这笔烟农贷款，同时又申请了一笔20万元的惠农贷款，准备大干一场，扩大牛、羊养殖规模。

年初，受突如其来的新冠肺炎疫情影响，部分贷款客户无法正常经营，收入来源减少甚至无收入来源，还款存在极大困难。邮储银行攀枝花市分行急客户之所急，解客户之所需，及时与客户取得联系，了解其经营状况，在认真核实客户情况、严控风险关键点的前提下，通过停息、展期、调整还款方式等措施，缓解客户还款困难，进一步拉近与客户的距离，赢得客户的信任。

“为了抢农时和满足农户金融需求，今年3月的最后3天，我和同事们总共跑了7个乡镇，办理惠农贷款250多笔、金额260万元左右。”如今，邹杨的抽屉里仍然保留着疫情防控期间单位开具的工作证明，就是凭着这张工作证明，让邮储银行的金融服务“飞”到农户家门口，也“飞”进了他们的心坎里。

近期正值烟叶采收的关键期，石榴、芒果等当地特色水果早已收获完毕，不少农户有扩大生产、偿还贷款等需求，邹杨白天上门调查，晚上做资料，继续奔忙在田间地头，为农户们提供精准金融服务。

“现在生活变好了，很感激邮储银行。如果没有他们提供的贷款，可能就没有如今的好收成。今年我种植烟叶20亩，预计毛收入5万-6万元，纯收入能够达到2万-3万元，成功实现脱贫。”陈元平满怀喜悦地说。

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