精准施策助力“六稳”“六保”
图为营业部工作人向客户宣传讲解金融知识。
本报讯（李东泽 记者 江潇文/图）今年以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，华西证券股份有限公司攀枝花营业部全面贯彻落实中央各项决策部署，按照上级公司和中国人民银行攀枝花市中心支行的统一安排，坚持以“疫情就是命令，防控就是责任”的社会责任感和使命感，全力筑牢疫情防控堡垒，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，确保完成全年目标任务。
就业是民生之本，就业稳则民心定。在疫情防控导致就业率下降的特殊时期，营业部积极履行社会责任，采用线上方式为员工组织知识竞赛3场，全面提升员工的专业知识和技能水平。同时，营业部面向社会招收新员工，并安排各条线负责人为拟入职的22名人员进行专业培训，最大化推动拟入职人员上岗从业，通过实施一系列举措，为保就业稳大局贡献力量，展现出企业的责任和担当。
抓防控是硬任务，抓发展是硬道理。疫情发生后，营业部第一时间安排部署防疫工作，在防疫物质紧张的情况下，积极采购，同时得到了市金融工作局和人民银行的大力支持，保障了营业部的复工、复产。营业部坚持统筹推进疫情防控和支持实体经济发展各项重点工作，进一步强化特殊时期金融服务保障，在加强疫情防控确保安全的前提下，开拓创新，积极探索线上展业和客户服务新模式，组织开展投资者知识竞赛、“3·15”投资者保护宣传月等形式多样、内容丰富的线上活动，旨在宣传金融知识，引导投资者理性投资，在保障员工健康安全的同时，保障各项经营工作正常运行。
用金融的专业和温度，做好客户服务。营业部坚持“以客户为中心”，研究设计线上业务办理宣传视频，结合公司“致客户的一封信”海报，为客户送祝福，做好温情提示；构建开发及优化线上微课堂服务，传递资产配置理念；积极参与线上培训及测评，提升员工知识技能，组织开展了首届线上网络金融大学竞赛活动；利用Welink、腾讯视频会议工具传递工作要求，提升员工工作效率。疫情发生以来，营业部每一位员工立足岗位，主动作为，为支持实体经济恢复发展提供金融支持，体现了金融企业的责任与担当。
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