西区：优化营商环境助企业复工复产

本报讯（记者 周越）4月13日，记者从西区行政审批局获悉，2月3日至今，西区政务服务大厅各窗口共接待群众3.4万多人次；接受各类咨询1万多件次；累计办件2.4万多件，其中采取网上（掌上）、预约办、代办帮办、容缺办的事项达40%以上。

做好疫情防控期间企业复工复产保障工作，是西区区委、区政府顺应当下发展的刚性要求。区政务大厅实行“进、出”通道分流，全面推广使用“攀枝花健康码”，加强消毒、通风、清洁与宣传，严密防控措施。全面实行审批服务事项“网上办、特殊办、代帮办”，进一步提升政务服务水平、优化营商环境，全力支持企业安心抓复工、抓生产、稳经营。

依托“互联网+政务服务”，强力推进“企业开办一窗通”，推行企业设立、变更、备案、注销等业务登记全程电子化，并可通过邮寄提交办事必需的纸质材料、送证照上门，最大限度做到企业足不出户也能畅享政务服务。结合攀枝花市小微企业“自公告”制度，企业通过手机APP、微信公众号等“自公告”平台自主公告拟开展经营活动信息，工作人员在5个工作日内完成对接、受理、指导、预审、勘查等审批服务工作。《营业执照》办结时限由3个工作日压缩到1个工作日，《食品经营许可证》办结时限由20个工作日压缩到10个工作日。面向社会公布专业咨询电话，建立业务指导QQ群、微信群，及时为企业提供咨询、业务指导和服务引导，帮助企业解决实际困难和具体问题。

在政务大厅开通企业复工复产、重点项目绿色通道，实行特事特办、急事急办，对审批过程中存在的问题主动对接协调，对相对复杂审批事项的办理开展上门服务，全力保障企业复工复产。实行告知承诺“容缺办”，对满足基本审批条件、关键性申报材料齐全且符合法定形式，可在其它申请材料欠缺的情况下，经申请人作出诚信承诺后实行容缺受理，允许事后补齐相应材料。打破审批常规，(下转2版)（上接1版）进一步精简审批环节、压缩承诺时限，全区审批事项“最多跑一次”比例达90%以上，平均提速60%以上。

实行“店小二式”全程服务。发挥“主题式审批”改革优势，凡涉及联合办理的，按照“受办分离”模式，全部统一受理申请、一次收取材料、一个窗口出件，协调相关部门并联审批、限时办结，并指定专人负责，全程跟踪指导企业准备申报材料，实现审批质量和效率的“双提升”。主动提供多项利企政务服务，人社综合窗口预计到6月将为303家企业阶段性减免社保缴费900余万元；为73家企业申报稳岗补贴103万余元，阶段性降低515家参保单位的失业工伤费率；举办“春风行动”网络招聘会，组织54家企业报名参与，设计岗位1700余个，为企业复工复产提供了坚实的人力保障。

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