网上“一站式”保障征信服务不断档

本报讯（记者 江潇 实习生 李蕊池）日前，记者从人民银行攀枝花市中心支行获悉，该行在疫情防控期间建立互联网“一站式”征信服务，保障征信服务不断档。疫情防控期间，通过互联网融资服务平台支持全市19户企业抗击疫情和复工复产，获得融资1.41亿元；对受疫情影响的79笔个人和8笔企业逾期信息进行了适度调整。

疫情防控期间，人民银行攀枝花市中心支行快速推进“天府信用通”金融信用信息综合服务平台上线运行，开通“抗疫贷”绿色通道，实行“特事特办”“急事急办”，加大对攀枝花疫情防控和生产生活保障相关领域信贷支持力度，为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。

在提供征信查询服务方面，提倡“非必须、不现场”的服务原则，积极引导公众通过互联网、自助查询等方式开展征信非现场查询，在满足公众征信需求的同时减少人员聚集，阻断疫情传播。针对确需柜台办理征信业务的社会公众，做好安全提示和清洁消毒、口罩佩戴、体温监测、人员登记等安全防护措施，做到相关情况可追溯，必要时相关人员能联系。同时，该行指导银行机构对防控期间符合条件的四类群体提供政策倾斜，妥善处置好受疫情影响产生的不良信息，加大信用帮扶力度。截至3月10日，辖内银行机构已通过贷款、信用卡还款类延期等帮扶措施，开展个人信贷业务帮扶781笔，企业帮扶194笔；提供个人和企业信用信息查询服务2385次，其中互联网等非现场查询1928次，全力保障征信查询服务安全畅通。

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