一度火爆的电脑商城下一步发展路在何方？

□实习记者 白建伟 李杰

曾几何时，在IT业蓬勃发展的同时，攀枝花市的大大小小经营电脑及其相关产品的商城、店铺，每天消费者云集、商家赚得手软。然而，在经历了近20多年的快速发展后，随着互联网电商的异军突起，以及线下商家的经营思路跟不上时代变化，曾经火爆一时的线下电脑市场风光不再，甚至陷入困难的境地。这个当年蓬勃发展的朝阳产业，现在具体情况到底如何？记者进行了走访。

现状：日益冷清的电脑商城

“现在电脑城生意远远赶不上几年前了，销量、人流量持续下滑，虽然电脑城里仍是100多家商户，但以前的一家多铺的情况已经大为减少，现在大多数商家都在减少铺面。2012年以前，电脑城是人来人往、生意火爆，商家库存产品无地可放、拥挤不堪。”佰腾数码广场主管姜祎告诉记者。

暑期本应是电脑销售旺季、市场火热之时，但近日记者来到攀枝花最大的电脑城——佰腾数码广场时，看到的却是冷清的铺面、零星的顾客在商场里挑选着商品，大部分销售人员则坐在店内玩手机，整个电脑城门可罗雀、冷冷清清。

据了解，由于近几年线下电脑市场受到多方冲击，电脑城销量持续下降。一些商户为了生存，采取不合规的方式进行经营，致使佰腾数码卖场等电脑商城及店铺信誉下跌，进而被主打B2C模式的互联网电商进一步挤压。消费者们越来越习惯于在价格透明的网上商城购物，品牌意识也越来越强。佰腾数码电子卖场也一改往日人头攒动的火热景象，开始走向萧条。

探索：主动寻求变化求生存

每个群体的最强“战斗力”总会在末路前集中爆发，面对着每况愈下的局势，卖场里嗅觉灵敏的商户已先行退去，仍在坚守的商家大多是有着不可割舍情节的人。坚守中，这些人也找到了一些存活的办法。

李勇在佰腾数码广场已经营10多年，“在我看来，线下电脑销售受到电商冲击是必然的。我在商场已经10多年了，亲眼见证了电脑城的兴起和衰落。2012年以前，我的2个铺面每年的零售销量合计能达到1200台以上，现在我有4个铺面，全年的销量反而不如从前，整个商场的销量更是下降了六成以上。面对变革，我们也在不断改变销售模式，希望能探索出一条新的发展之路，扭转目前的颓势。”

以前整个电脑城大多数商家都是以零售为主，但受到电商的冲击，商家们主动求变，改变以往单一的零售模式，变成以“做行业”为主，即向企业、单位“定制式”“个性式”销售电脑、提供服务。现在商场内80%的商家都在“做行业”，全市不少企业、单位的办公电脑都由商家们提供。

前景：衰落与崛起的机会并存

虽然“做行业”使商场商家们销售情况有所好转，但李勇还是渴望线下电脑市场回归，电脑城能改变冷清的现状。“希望商家们能诚信经营，保障商品的质量、售后服务，使消费者享受到比线上更好的购物体验，重新赢得消费者信赖。市场监管部门和商场管理也应该加强监管，对违法、无序经营加大惩处力度，切实保障消费者权益。”说到这儿，李勇显得有些无奈，“无论如何，地方层面的电子设备服务实体店面仍然有存在的必要性，但传统卖场能否承担起这样的任务，自身的转型又有多少胜算，就不是短期内我们能够估量的了。”

衰落与崛起的机会并存。今后电脑市场之间的竞争，将更多的在服务、管理、专业化程度等软件设施方面展开。相信这一轮竞争之后，有些电脑市场商家又将会被淘汰，而有些则会得到发展壮大，同时也会有更多的经营者来分食这块仍在不断增大的蛋糕。我们无法预言谁将成为最后的失败者或成功者，但可以肯定的是，随着消费者的选择性越来越大，今后的电脑市场将会变得更加的规范和成熟。

攀枝花新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离攀枝花再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。