喜欢为攀枝花“代言”的文明使者 ——记“创建全国文明城市·十佳最美出租车驾驶员”郑长友
□本报记者 梁芝羽
多年来，他在平凡的岗位上默默奉献，规范运营、安全行车，用心用情服务乘客，得到了公司和乘客的一致好评。他就是攀枝花市“创建全国文明城市·十佳最美出租车驾驶员”郑长友。
“出租车驾驶员是城市文明窗口的使者，我要把美丽的攀枝花介绍给每一位游客，让乘坐我出租车的乘客感到舒心、放心、开心。”这是郑长友的心声，也是他努力工作的动力。
当上免费导游
每天，郑长友都早早起床，将车内环境打扫干净，然后开始一天的工作。“我的车上准备了两块毛巾，一块擦玻璃、一块擦地垫和后备箱。”郑长友说。
2017年9月4日，在攀枝花火车站候客的郑长友迎来了3位来自新西兰的游客。上车后，坐在前排的乘客表示之所以选择乘坐他的车，是被他的笑容打动，“是您的微笑，还有整洁的仪容，打动了我们。”听到乘客这么说，郑长友微笑着告诉乘客：“这就是攀枝花人的热情，这里每一位出租车驾驶员的技术都是一流的，服务也是优质的。”行驶途中，郑长友主动向他们介绍攀枝花的旅游景点和风土人情，并决定给三位游客做免费导游。第二天，郑长友带着他们到花舞人间、竹湖园等地游玩，义务当起了市情“代言人”。三位新西兰游客表示，通过郑长友的介绍以及实地感受，深深领略到了这座年轻美丽、富有生命力的城市魅力。
这不是郑长友第一次做免费导游，他表示也不会是最后一次。“我喜欢攀枝花，也希望到攀枝花的游客都能喜欢这里、留恋这里。”郑长友说。
真情服务乘客
在做好本职工作的同时，郑长友还坚持奉献爱心，拾金不昧。据公司不完全统计，郑长友在岗期间做过的好人好事多达50余起，受到了大家的一致赞扬。
在每一次行业组织的爱心送考、爱心捐助等公益活动中，郑长友总是走在队伍的前面，用饱满的热情和积极的态度，展示行业风采。尤其是在攀枝花市创建全国文明城市工作中，他总是以最好的精神风貌出现在大家面前，用实际行动引领更多的出租汽车从业人员积极参与到创建工作中。
从业15年来，郑长友用真情服务每一位乘客，连续3年被公司评选为年度“优质文明服务优秀驾驶员”，所驾驶的出租车被评为“优质文明服务出租车”。在“2017年度全国道路运输安全行车百万公里驾驶员劳动竞赛活动”评比中，郑长友获得全国先进驾驶员的殊荣。
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