感谢他的信寄到了“省长信箱” ——记“创建全国文明城市·十佳最美出租车驾驶员”余小明

攀枝花日报 2018-06-19 06:55 大字

□本报记者 周琴

平头,个头不高,健谈,完全看不出来他今年已经52岁。

6月5日10时,记者在五十一公里见到了刚刚送完客人的出租车司机余小明。“今年是我从内江来到攀枝花的第21年,也干了21年的出租车司机。”余小明感慨地说,天天开车在路上跑,对攀枝花的大街小巷已经非常熟悉,也深深地爱上了这座城市。

安全行驶超100万公里

在21年如一日的平凡岗位上,余小明奇迹般的创造了“三无记录”:无交通事故、无服务投诉、无交通违法,安全行驶里程超过100万公里。

每次出车前,余小明都习惯性检查是否带齐各种证件、票据以及车况,然后把车内外打扫干净。“出租车是城市的一张名片,因此保持车容车貌整洁卫生很重要,只要乘客满意,就是对我们工作的最大肯定。”他告诉记者。

心中装着乘客安全,余小明从不开“带病车”。行驶在路上,他时刻紧绷安全弦,不开“疲劳车”“赌气车”。余小明铭记“在行驶当中,不管是有行人过还是有车掉头,都主动让别人,宁停三分,不抢一秒。”

多年来,余小明始终坚持“想乘客所想、急乘客所急”的宗旨,经常换位思考,未发生一起安全责任事故,也从未出现过一起乘客投诉事件。

拾金不昧多次获表扬

2013年12月,“省长信箱”收到一封成都市民写的感谢信。原来,这位成都市民到攀枝花出差时不小心把手机落在余小明的出租车上,为了不耽误乘客办事,余小明专程送还了手机。

2017年4月9日,“市长信箱”也收到一封标题为:“感谢您!佳源公司川DT2116余小明师傅”的感谢信,感谢余小明拾金不昧,专程将手包及手机送还给乘客。

类似这样的事情还有很多。出租车公司负责人告诉记者,余小明每次做了好事后,从不主动说,经常是锦旗送过来了公司才知道。据不完全统计,近10年来,余小明在公司经营出租车期间累计上报好人好事超过50件,为乘客挽回经济损失6万元左右。

一分耕耘一分收获。凭着过硬的技术和优质的服务,余小明连续7年被评为“先进个人”“攀枝花市文明安全驾驶人”,今年被评为攀枝花“创建全国文明城市·十佳最美出租车驾驶员”。余小明告诉记者,他仍坚持在平凡的岗位上默默奉献,为攀枝花创建全国文明城市出一份力。

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