抱乘客下车的最美驾驶员 ——记“创建全国文明城市·十佳最美公交驾乘人员”徐勇
□本报记者 彭春梅
在32路公交驾驶员中，有一位名叫徐勇的驾驶员，他不仅悉心照顾患有重病的妻子，更把好家风变成好作风，全身心投入工作中，成为创建全国文明城市中的排头兵。
乘客点赞暖男驾驶员
2月7日，一位拄着双拐的老年人乘32路公交车，快到目的地时，乘务员见老人下车十分困难赶紧上前帮忙，徐勇却阻止了乘务员。监控视频清晰地显示，徐勇将公交车停稳后，起身扶住老人，稳稳地抱着老人下了车，然后迅速回到驾驶座，继续驾车前行。这一个暖心的举动让乘客们对徐勇赞赏有加。
徐勇热爱公交事业及驾驶岗位，始终坚持乘客至上的服务理念，在做好安全、服务工作的同时，热心帮助乘客。一次，乘客把一个提包遗忘在车上，内有钱包、现金、手机和重要文件资料。徐勇在检查车辆时发现了这个提包，第一时间交到了调度室。经过多方找寻，乘客拿到了遗失的物品，并坚持等到徐勇驾驶32路公交车回站后，拿出钱表示感谢。徐勇婉言谢绝：“不用谢，这是我们应该做的。只要我们驾乘人员拾到乘客的物品，都会交回调度室，失主都能找到遗失的物品。”
以实际行动参与创文
徐勇妻子患有红斑狼疮病，不能受累，工作一天的徐勇虽然很累，但回到家里立即“承包”了家务活。妻子去医院，他尽量抽出时间陪伴，忙前忙后排队挂号拿药；妻子手脚经常疼痛，只要他在家，就坚持为妻子搓揉手脚，减轻疼痛。妻子看在眼里，疼在心头，力所能及地干些家务活，尽量不让徐勇为她操心，还叮嘱徐勇好好工作，不要辜负了公交公司的培养和期望。
徐勇把妻子的话铭记于心，全身心投入到工作中，时刻牢记党员身份，严格要求自己。特别是攀枝花市开展创建全国文明城市工作以来，徐勇积极参与党支部的各项活动，义务清理站场、调度室，整治车辆卫生死角。在工作岗位上，他严格遵守运营秩序，认真遵守交通规则，行车中不接打手机，规范进出站，认真做好车辆“一日三检”。
自参加工作以来，徐勇无安全事故，未发生一起甩站、拒载投诉或服务纠纷，受到乘客好评。2017年，他荣获攀枝花公交客运总公司“和谐家庭”、党员管理人员“四无责任区”先进个人，荣立总公司三等功等。
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