西区：志愿服务创“品牌”
本报讯（杨艳 记者 周越）4月16日，记者从西区文明办获悉，西区目前有志愿服务支队1个、志愿服务大队20个、志愿服务站86个，成员14000余人。在创建全国文明城市中，西区志愿服务走上品牌发展路，打造出了“爱心妈妈”“陶苑一家”“爱心储蓄银行”等志愿服务特色品牌。
孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童是一个特殊困难群体，他们普遍存在生活失助、学业失教、安全失保、感情失衡等问题，需要全社会的共同帮助和关爱。西区为此组建了一支特殊的志愿者队伍——“爱心妈妈”，由党政机关、企事业单位以及社会组织中的女性组成。“爱心妈妈”为结对家庭的困境儿童提供长期稳定的一对一帮助，倡导辖区妇女奉献爱心、关爱困境儿童，引领互相帮助、团结友爱的良好社会正能量。今年，“爱心妈妈”结对22对，关爱困境儿童，让他们健康成长。
以爱心储蓄兑换服务为特色的“爱心储蓄银行”，是清香坪街道杨家坪社区的志愿服务品牌。辖区居民只要在社区志愿服务网登记注册为志愿者，便可成为“爱心储蓄银行”的“储户”，开始存取“爱心时间”，累积自己所付出的爱心奉献兑换相应的服务；目前已有固定“储户”280余人。“爱心储蓄银行”实行专人专责，设有一套电子管理系统，详细记录“储户”的姓名、个人特长和服务意向、免费提供爱心帮助的服务时间、服务内容、存入时间、支出时间等情况，每个人的情况随时都可以调看和掌握。当志愿者遇到特殊情况或是需要帮助时，便可通过自己的“储蓄卡”免费获得所需的他人相同时间的专业服务。当志愿者的服务时间累积达到100小时、300小时、600小时、1000小时、1500小时，可依次申请认定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者，年底街道社区给予一定的奖励。
陶家渡街道充分整合辖区企业、社区及其他社会资源，成立以“地企共建惠民生、陶苑一家促和谐”为理念，以居民需求为导向的“陶苑一家”志愿服务项目，成立了敬老爱老、家电维修、群防群治、电脑网络、文体宣传、应急处置、民用水电和政策咨询8支以党员为骨干的志愿服务队伍，截至目前共计1014人。“三供一业”改造移交中，志愿服务队伍修缮破损公路6373平方米，修复了5套损坏的健身器材，清除卫生死角500余处，清除“牛皮癣”小广告3100余处，清扫街面88000余平方米，清运垃圾800余吨，疏通沟渠5400余米，清理绿化带9200余平方米。积极为下岗职工、困难群体举办了厨师、育婴师、老人护理、残疾人技能培训等培训班，帮助400余人实现了再就业。开展政策法律宣传200余次，为居民代办事务7000余人次，调解家庭、邻里等各类纠纷500余起，开展应急处置80余次，开展敬老爱老服务300余次，为居民维修家电、电脑等上百次，参与群防群治400余次。
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