活跃在兰尖社区的志愿服务队
□本报记者 程桂英
“潘叔，社区博物馆来人参观了，麻烦您过来给他们讲解一下。”12月12日上午，家住兰谱路32号2单元2号的83岁老人潘红模接到兰尖社区工作人员打来的电话，请他到社区博物馆讲解“兰尖故事”。“好的，我马上就来！”挂断电话，潘红模匆匆赶到社区，当起了志愿讲解员。
在东区瓜子坪街道兰尖社区，像潘红模一样的志愿者还有很多，他们活跃在社区的每个角落，扶贫帮困、文明劝导、义务诊疗、治安巡逻……他们就是兰尖社区的6支志愿服务队——“兰尖故事”讲解服务队、“萤火虫”党建服务队、“我来帮”义务服务队、“平安行”志愿服务队、“绿丝带”环保服务队、“老来乐”文体服务队。
志愿讲解
让“兰尖精神”代代相传
潘红模所在的志愿服务队叫“兰尖故事”讲解服务队，这支队伍在“兰尖故事”微型博物馆开馆后成立，是一支由老劳模、老党员、青少年学生及社区干部共计20人组成的队伍。他们有一个光荣而神圣的任务，就是为前来参观博物馆的人们讲解博物馆里的照片、老物件背后的故事，让一代又一代人听着故事了解三线建设，传承“兰尖精神”。
“我要把我所有关于兰尖的记忆讲给年轻一代听，让他们了解过去的艰苦生活，接受‘红色\’教育，从而更加珍惜现在的幸福生活。”潘红模说，他在矿山工作了30多年，在兰尖社区居住了50多年，他热爱这里，对这里有着深厚的感情。尽管退休了，但他希望在有生之年，把自己知道的都讲给大家听，让三线建设精神薪火相传。
据悉，为了能把三线建设者奋进的故事、兰尖精神以及兰尖文化讲解得更加深入、更加专业，兰尖社区定期或不定期邀请专业人士对志愿者进行培训。15岁的古丽筠是一名青少年学生志愿者，每逢寒暑假，她都会报名到社区参加讲解员培训，利用假期参加志愿讲解。“给叔叔阿姨们讲解兰尖文化，我学到了很多东西，收获满满，我会一直坚持做志愿讲解员。”古丽筠说。
治安巡逻
助力创建和谐家园
平安和谐，是居民美好生活的基础。兰尖社区积极发挥志愿者的力量，自管自治、多元共治，创建“平安家园”，打造文明和谐社区。
48岁的杨臣慧，是兰尖社区的一名网格管理员，也是“平安行”志愿服务队的一员。每天，她都会深入楼栋和居民家中收集社情民意，义务巡查监督。哪栋楼灯不亮了、哪里的居民区停水了、哪里有可疑人员了……每到一处，她都认真查看情况，与居民拉家常、谈心，了解居民的困难，并把所见所闻记录下来，能解决的问题马上在网格内解决，不能解决的问题及时反映给社区。这么多年来，她所管辖的网格内没有出现打架斗殴、失窃等现象。
社区内还有很多和杨臣慧一样的“平安行”志愿者，不论大事小事，他们都默默地帮助居民解决。同时，他们还以创建平安东区、平安社区为契机，做好居民遵纪守法、疾病防治、邻里和睦等宣传，为创建平安文明和谐社区作贡献。
植绿护绿
共建绿色家园
73岁的刘忠国，是“绿丝带”环保服务队的队员。尽管年事已高，但他精神矍铄。他和老伴王秀英一起，常年义务为社区的花草树木浇水、修枝，还时不时在社区的空地上种花植树。在他们的努力下，社区一片生机盎然。
刘忠国和王秀英的身影，还常常出现在兰尖社区所辖的丽攀高速出入口处。他们志愿“守护”着这里的花草树木，为它们浇水、施肥，让它们茁壮成长，为进出攀枝花的人们送上一抹绿色。
“我们是社区的居民，理应为社区做点事，社区建设好了，我们生活也舒适。”老两口说。如今，在他们的带动下，居民纷纷加入“绿丝带”环保服务队，植绿护绿，共建绿色家园。
志愿服务
文明之光照进千家万户
兰尖社区有居民2000多户4000余人，主要是攀钢企业在职与离退休人员，是一个典型的老旧企业小区。以前，居民对社区建设的参与度不高，认同感和归属感更是欠缺。
近年来，兰尖社区积极探索创新，充分挖掘各方资源，于2016年成立了兰尖社区志愿服务站，并根据志愿者的专业和特长进行分类管理，将热心公益、愿意奉献爱心的250余名志愿者分成了6支专业志愿服务队，讲解兰尖社区博物馆承载的三线文化；扶贫帮困，助残为老，开展文明劝导；开展免费义诊和维修等服务；开展治安巡逻，收集民意；进行环保宣传，协助植绿护绿；开展各类文艺活动。
自社区志愿服务站成立以来，志愿者的温情服务使得文明之光照进了千家万户，带动了大家建设社区的积极性，增强了归属感。据不完全统计，截至目前，服务站已累计开展维修家电、义诊、志愿讲解等志愿服务100余次，上千余名居民享受到志愿服务。
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