米易烟草:坚持问题导向广泛收集意见

攀枝花日报 2019-11-18 06:54 大字

本报讯(许君 记者 王刚)近日,米易县烟草专卖局(分公司)在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,聚焦主责主业,坚持问题导向,以座谈会、市场调研和问卷调查结合的方式,广泛收集零售客户意见及建议。

米易县烟草专卖局(分公司)积极开展“请进来”座谈,面对面、心贴心与39户零售客户进行深入交流,听心声、征意见、现场解疑答惑,确保客户沟通交流问计“走心”;“走出去”调研,分管领导带队深入委托配送、定点取货区域,对边远乡村的41户客户进行实地走访调研,充分了解掌握边远农村客户的情况,确保意见征集“真实”;“选样本”调查,精心制定调查问卷,选出30户样本客户开展调查,与座谈客户、调研客户不重复,扩大客户意见征求面,确保入户调查意见收集“面广”。

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