肖荣燊解读韩后919:用心营销,打动消费者
[摘要]现在是一个注意力经济时代,总是有一些企业不按常理出牌。今年韩后919将以“用心营销,打动消费者,构建成熟稳
现在是一个注意力经济时代,总是有一些企业不按常理出牌。今年韩后919将以“用心营销,打动消费者,构建成熟稳健的企业”为路线,呈现给大家一个稳健的商业模式。下面请看肖荣燊的演讲:
韩后以“出奇”著称,每年都会发掘一些行业里没玩过的新玩意给大家玩。而今年,韩后希望在创新的基础上,加入“熟悉”的元素。我引用加多宝的广告语——还是相同的配方,还是熟悉的味道。我希望今年在做创新的时候,带给大家的是一个稳健的商业模型。
还是熟悉的味道,情书变身表白套
今年第一个关键词是“熟悉”。去年919的情书面膜,大家已经小试牛刀找到一点感觉,今年大家照着去年的方法,在完善那些不足后,换个马甲继续出发,这样可以节省更多的时间。
这个马甲我们暂且称它为“表白套”。去年叫情书,今年叫表白,是一个意思,只是今年把消费者的范畴划得更大。而“表白就用baby白”将作为今年的主题,无论是对家人、亲人或是朋友都适用,要表白就用baby白,我们有多达20种的表白方式,举例说,对女朋友说的“我要娶你”与套盒结合。相比去年,执行难度一样,但性价比更高,我们希望再次掀起一道浪潮。
可口可乐创新后三年换汤不换药,依旧用那个方式,一年还有过百亿的销售收入,我相信只有方法对这个原因。韩后情怀营销第一年,在我们在硬产品的情况下做的这件事,今年基于整个企业的调整,我们换个姿势继续做,结果只会更好。
主推茶蕊系列,打造经典王牌
韩后的产品一直是给到消费者、渠道商的硬项。在同个级别的品牌里面,韩后是最年轻的。这意味着,韩后活得比谁都好。所以,年轻将作为韩后未来3~5年的忠实定位,而目标对象就是85后。
其实护肤品有一个洞察——无论是补水、美白、抗衰老,终究抓住女人对娇嫩如鲜的肌肤的渴望。而Baby就是年轻最好的状态,还有什么比baby更年轻呢?因此从去年下半年开始,我们投入了大量的资源研究我们王牌的产品——茶蕊嫩白液。
茶蕊系列从交给大家,到今年上半年以前,公司真正意义上没有投过一分钱广告。现在茶蕊系列在整个公司的占比市场份额第一,这是在座的各位和店家以及消费者“投票”出来的结果,这就叫经典。今年我们把茶蕊系列当作经典王牌来打造。“嫩”就是年轻最好的状态,“嫩白”就是白里面的细分!
品质为先,走心营销创造价值
如果只满足“刚需的品味”、“王牌的产品”这两点,其实不是韩后想要的。每个企业都有刚需的产品,也有最好的产品,但是如果这些不带品牌就没有意义。
我们品牌未来最大的差异化是年轻。而年轻、天然、韩风,是韩后的3大个关键词。在之前的几年,虽然大家都误认为韩后是韩国的,但这也符合韩后关键词之一“韩风”,所以今年我们把韩国最当红的男明星请了过来。
此外,我还做了个决定,未来韩后只投资两种地方:第一是投资比85年还年轻的的人;第二,投资到消费者中去。只有产品营销才能投资到消费者心目中去,产品营销有很多方法,比如功能式的营销、情感式的营销,但是投向消费者营销的东西一定是告诉大家,这个产品好、信服力……终究落到一个点——产品品质。所以这也是为什么最后我们撤下好声音的谈判投资的原因。好声音的投资接近3个亿,如果把这个钱分给大家去干这件事情,将会使我们产品更有价值。
统一步调,致力成为成熟稳健的企业
在前面的几件事情全部在这一刻做完的时候,我认为韩后作为一个年轻的品牌,开始成熟了。一个品牌是否成熟要看品牌时代主张和理念是否正确,而真正品牌应该是一致的。大家的步伐,调变的结构、做动销、团队和韩后整个企业的布局以及消费者的结构,整个要形成一个大的统一,这个才是一个成熟稳健的企业。
韩后从今年7月开始会回归到年轻baby状态,未来韩后会围绕着“baby”这个关键词,衍生出一系列的推广、产品和策略。
韩后将从8月份开始铺广告,只铺能到达消费者的地方,也许你感觉不到它的存在,但是它精细地影响每个消费者的细分。
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