创新管理理念 加强治安管控

“ 老师，您的快递到了，请您签收！”“小哥，麻烦您过来一下，我要发个快递。”如今，随着电子商务的迅猛发展，网上购物已经成为群众生活中不可缺少的部分。但寄递业在为群众生活带来方便快捷服务的同时，也因标准规范缺乏、行业监管缺失、准入门槛较低、治安防范薄弱等因素，成为不法分子实施违法犯罪活动的新渠道。因此，加强对寄递市场的治安管控刻不容缓。

今年以来，泰安市公安局岱岳区分局积极探索“互联网+”时代的“e警务”工作模式，率先在全省开展“寄递物流业治安管理信息化系统”平台建设，并推出寄递物流业手机 APP。该模式的推出有效破解了“互联网+”社会治安难题，提高了警力运行效率，增强了治安管控效能。

突出应用，实现物流全程监控

岱岳分局以寄递业治安问题为导向，加强寄递物流业调研，注重借鉴外地成功经验，研发了寄递物流业手机 APP。在实际操作过程中，快递员在手机 APP 前端输入个人工号(工号由该系统编制、审核、授权)，通过手机快送扫描快递面单、身份证件、拍摄寄递物品，即可实时自动上传至分局寄递物流业治安管理信息化系统平台。

据悉，该系统操作简单、 过程清晰，每件快递登记、扫描、上传用时半分钟左右，且不需要寄递企业另行配置硬件设备，避免增加企业负担。

手机 APP 推出后，所采集的信息和数据由公安、邮政、经信等相关部门共享，避免各部门间重复投入。该系统还预留接口，直接接入省公安厅警务云治安管理系统和大情报信息系统，实现对物流、信息流的全程监控。通过前端采集快递收寄和投递信息，利用移动网络实时上传到服务器，服务器端根据“全国追逃人员信息库”实时比对报警，进行数据挖掘研判，并对数据进行长期保存，为后续案件侦破提供有效的信息支持，有利于警方更加有效地打击、防范不法分子利用寄递渠道进行违法犯罪活动。

精心推介，着力打造民心工程

岱岳分局为推广“e警务”模式的运用，将其作为一项民心工程进行推介。在软件测试运行之初，一些寄递业从业人员担心安装使用该APP 会大幅增加企业经营成本和时间成本。岱岳分局和广大业主讲明利弊，精心计算了成本账，通报了测算结果，赢得了广大业主的理解和支持。岱岳分局还积极在商业集中区、居民小区等人员密集场所开展以“关注‘岱岳警方\’微信获取‘我要寄件\’服务，快递小哥就在您身边” 为主题的宣传推介活动，设置宣传台、咨询台，摆放快递员手机 APP 信息采集流程图及禁寄物品图录，滚动播放“物流寄递业治安信息系统”宣传片，引起了社会的广泛关注。

岱岳分局在全国率先试行的微信公众平台“我要寄件”便民服务模块，为市民提供警务地图、网上寄件和快递企业线下收寄办理等业务，实现了政府和群众线上全时空、无限制互动，全面提升了政务便民服务水平。同时，该APP还可兼顾推广“岱岳警方”微信号，宣传警务资讯，推介公安服务，展示警营风采，实现警民互利共赢。

建章立制，确保寄递物流业长效健康发展

为使“e警务”模式得到长效推广和运用，岱岳分局在寄递物流业手机 APP的组织分工、管理考核、运营维护、信息线索发现研判、总结推广等方面进行了分工。按照实名登记、收寄验视、X 光安检三个 100% 的要求，特别是与寄递主管部门进行衔接，把安检设施投入纳入寄递物流业开业的必备条件，督促企业和网点落实安装安检设备，按照“谁经营，谁负责”“谁收件，谁负责”的原则，全面落实物流寄递企业收件、验视、安检、运输、投递等安全环节，严格按照三个 100% 要求，进一步织密安全防范网。

此外，岱岳分局还出台多项奖惩措施，制定《岱岳区分局打击寄递物流行业违法犯罪活动积分考核奖励管理办法》和《 岱岳区分局寄递物流治安管控之星评选奖励办法》，筹集专项资金用于专项奖励，按照“一条案件线索100元、一条涉稳信息200元”的标准及时兑现奖励；对未落实管理责任、发生重大事件的，实施责任倒查措施。通过施行奖惩机制，进一步落实了责任，筑牢了寄递物流业的治安管控基础，保障了寄递物流业的健康有序发展。孔祥鹏  孙英国

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