美联航拟赔“暴力航班”全体乘客,美联航拟赔“暴力航班”全体乘客
美国联合航空公司12日表示,将向发生暴力拖拽乘客下飞机的航班全体乘客提供赔偿,而且美联航今后“不会”强行要求乘客腾出座位。
美联航首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯在当天美国广播公司播出的 “早安美国”节目中表示,他观看保安9日把美联航航班上一名亚裔乘客拖拽出飞机的视频后,感到“羞耻”。他再次对这名乘客及其家人以及其他乘客表示道歉。
穆尼奥斯表示,美联航将不会动用安保人员把已经登机入座的乘客强行带离飞机。“今后这种事将永远不会再发生,我保证,”他说。
美联航同一天宣布,将因这起事件向这架飞机上全体乘客提供赔偿,每名乘客可选择领取与机票价格等值的现金或获得里程积分等。
现场拍摄的视频显示,遭机场保安暴力拖拽的亚裔美籍乘客脸部明显受伤,嘴角流血。美联社援引受伤乘客的律师的话说,截至11日,这名乘客仍在芝加哥一家医院治疗。
这名乘客的律师团队12日向伊利诺伊州一家州法院提出申请,要求美联航和主管事发机场的芝加哥市政府保留事发当时监控录像、飞机驾驶舱语音记录、乘客和机组人员名单以及其他物证。这一做法通常是为起诉做准备。
暴力驱赶乘客下飞机的视频公之于众后,在美国国内外引发广泛关注以及对航空公司超售机票做法的讨论。
美联航承认,这次事件并非缘于机票超售,而是4名该公司员工需要乘坐当事航班准备出勤,因客舱满员,需要抽取4名乘客腾出座位。尽管如此,空运商超售机票的做法还是成为舆论焦点。一些美国国会议员呼吁,以新的法律措施进一步限制空运商超售机票;新泽西州州长克里斯·克里斯蒂11日说,他已经要求联邦政府叫停机票超售。 据新华社
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