三星发放防火盒回收Note 7手机
据中新网10月13日电 据外媒报道，韩国三星日前宣布永久停产及停售Galaxy Note 7手机后，向用户寄出回收盒及说明书，让用户交还问题手机。为避免手机在回收途中再起火爆炸，回收盒内壁镀上了防火的陶瓷纤维层，还附上防护手套，避免用户对防火层敏感，合共有四重包装，可谓做足了保护措施。
三星的回收包装共有大中小三个盒，最大的外盒贴有警告标签，提醒代运商包裹内含问题锂电池。中盒内部镀有防火层，内盒则用来装载手机。此外，随盒附有防静电袋，总共提供四重保护。
虽然如此，仍有邮递公司担忧运送Note 7手机的安全性。英国皇家邮政表示，政府对运送含锂电池的产品有严格指引，有问题的锂电池更属于禁运物品，因此拒绝代运较早一批出售的Note 7手机，并会要求客户申报包裹内容，确保安全。美国邮政署要求用户使用坚固的包装，例如硬卡纸盒或胶箱等，用户也只能使用平邮陆运和海运寄送Note 7手机。
《纽约时报》透露，Note 7手机在8月传出首爆后，三星随即下令旗下数百名工程师尽快找出原因。由于三星急着为Note 7用户更换新机，工程师根本没有足够时间彻查问题所在，调查过程草率，因此将Note 7手机起火症结指向电池供货商。更换电池后的新机再次出事，工程师又开始匆匆查找问题根源，但至今未有发现。
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