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国家旅游局整顿旅游市场 骑红军像游客背不良记录10年 骂游客女导游被吊销导游证件

南宁晚报 2015-05-05 17:03 大字

据新华社北京5月4日电 国家旅游局4日宣布,作为国家旅游局督办案件的当事人,攀爬红军雕塑照相的李文春被列入为期10年的“全国游客不文明行为记录”。同时,国家旅游局有关负责人表示,向“不合理低价”宣战将提到今年旅游市场整治工作的首位,旅游、公安、工商等部门将联合专项治理行动,坚决依法打击这一旅游市场的“百病之源”。对被举报的重大问题,国家旅游局将根据情况责成省级旅游部门约谈或直接约谈。

国家旅游局4日在此间通报五一期间旅游市场秩序和文明旅游专项检查情况时称,陕西李文春攀爬红军雕塑照相,照片被微信传出后,引起公众的谴责,国家旅游局立即进行督办。陕西省旅游局已将李文春列入“游客不文明行为记录”。国家旅游局研究决定,将李文春列入“全国游客不文明行为记录”,为期10年。此外,吴起县胜利山景区因管理不善,两年内不得参评A级景区。

据了解,这是继用方便面泼泰国空姐的游客之后,国家旅游局通报的第二例列入全国游客不良记录的个人。不良记录将在全国旅游行业通报,直接影响游客在10年内的旅游活动。

此外,国家旅游局还宣布,云南省女导游陈春艳在带团工作岗位上辱骂游客、强迫购物消费,应依法依规给予严肃处罚。决定吊销陈春艳导游证,今后不得从事导游业务;对昆明风华旅行社没收违法所得,并处5万元罚款,停业整顿6个月;对涉事企业法人、总经理、分管副总经理分别处于2万元罚款。

彭志凯强调,按照旅游法、治安处罚法、反不正当竞争法、反垄断法等有关规定,对违法违规问题要发现一起查处一起,形成监管合力和长效化常态化机制。同时,要充分发挥社会监督的作用,开通微博、微信、邮箱、电话等举报渠道,经查实对举报人实行奖励;加大对典型案例的曝光力度,宣传引导消费者认清“不合理低价”危害,提高理性消费意识。

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