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对霸王条款说“不”

柳州日报 2015-04-13 11:22 大字

4月10日上午,有市民向本报热线反映,在城中区滨江东路金沙角小区内,有一家咖啡店向消费者收取人均18元的最低消费;一家泰国菜餐厅向客人收取餐位费等情况。记者前往核实后联系工商部门,工商人员到场查实后,对这两家店下发询问通知书,责令商家暂停违法行为配合调查。

当天,记者首先来到该小区的这家咖啡店,店内每张餐桌上都贴有一张提示,提示上称店内免费提供水、糖和鲜奶,但是人均消费要达18元。同样在该小区内的一家餐厅,向消费者收取茶位费,费用3元/人。市工商行政管理局城中分局东门工商所所长郑业说,这两家店的行为都涉嫌违反了我国的相关法规,其中最低消费要求和餐位费的收取都是“霸王条款”,属于格式合同违法行为,查实之后可按相关法规予以经济处罚。

目前,工商部门先约谈两家餐厅的负责人,待进一步调查后将依法进行处罚。

郑业还提醒,诸如最低消费要求、不准外带食品入内、加收服务费、餐具费、餐位费等情况均属于霸王条款,市民发现或自身遭遇时,可及时拨打12315举报,工商执法人员将前往调查,一旦查实将对涉事商家依法处罚。

日报记者张威报道摄影

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