双十一抢实惠家电当心遭遇“减配陷阱”

花超低价买家电，本以为赚了，结果用了一阵子问题频出，最后是用也不想用、退也不能退……每年双11，总有这类“贪小便宜吃大亏”的案例。人人都想抄底价抢高品质家电，可到底怎么挑、怎么买才能不被坑？ 10月31日，海尔智家启动“2020海尔11.11健康好物节发布会”，为用户带来搭载健康科技的全线高端家电、场景和焕新方案。这些产品不仅能直接加购下单，海尔智家还提供成套场景定制、全流程服务及各类福利，用领先的科技、丰富的场景、完整的服务，打破低价竞争的恶性循环，体现头部企业的责任和担当。

识别“低价陷阱”听听用户怎么说

这些年家电越来越便宜，双11更成了企业低价竞争的主阵地。几百元的洗衣机、一千元的智能电视、不到两千元的冰箱层出不穷。可俗话说“一分价钱一分货”，超低价产品背后往往存在“减配”陷阱。产品好不好，用户说了算。据奥维云网（AVC）发布的“双11购物节家电选购指南”显示，海尔全空间保鲜冰箱、双子洗衣机、空调专利自清洁等技术的线上好评率均为100%，技术领先性不言而喻。海尔电商负责人在现场表示：“海尔智家的首次双11全网发布活动，旨在呼吁用户警惕行业‘降价减配’乱象，劝诫行业共同维护用户权益，并从自身做起释放带头作用。 ”

双十一挑花眼？硬核科技帮你做决定

今年双十一的电商大促比往年来得更早一些，琳琅满目的产品，各种优惠

促销方案，早已经让消费者挑花

了眼。尤其是在功能同质化竞争

的家电行业，冰箱空调怎么选？除

了比价格，最重要的还是比功能。

10月31日，为了方便用户挑选到

好产品，在“2020海尔11.11健康

好物节发布会”现场，海尔智家

BOSS亲自为全线产品代言。空调不

仅能调节温度还能“洗空气”，冰箱除

了保湿保干还能杀菌除味，还有可以

在家洗丝绸的洗衣机、会自动关火和

控油温的灶具、与冷水“绝缘”的热水器……1台能顶6台用的空调你见过吗？受今年疫情影响，许多家庭都添置了空气调节类产品，但电器过多用起来手忙脚乱不说，还会加重用电负荷。而这款海尔除菌舱空调，集空调、净化器、加湿器、清新机、消毒机、除湿机的6大功能于一身。从现场介绍中我们了解到，其独有的“3D除菌技术”能在清洁自身的同时“洗空气”，让室内空气时刻洁净。

拒绝“伪智能”智慧、服务都要硬

在今天，家电不再是一个独立个体，而是家庭智慧生活的重要组成部分。所以选家电不光要看技术，更要看整体智慧体验。但问题是，许多企业提供不了完整的解决方案，比如用户能买到智能冰箱、却买不到智慧厨房。海尔智家率先打破这一现状。在领先的产品技术之上，海尔智家用服务更完整、体验更全面的全场景方案，为用户带来更完善的智慧生活。如果你正在装修新房或改造旧房，关于家电管线预留、装修风格匹配等问题，同样不用你操心。海尔智家的整装焕新方案，不止能定制家电，更能帮你办妥家装。

而在11月1日-11日期间，海尔智家还将启动“助燃行动”，用户购买海尔空调加任一家电组合，就有机会获赠家庭局部场景改造定制套餐，包括设计方案、家居家电产品及改造执行（阳台/厨房/卫生间三个场景任选其一）。除了领先的创新科技和场景、焕新方案，海尔智家的优势还在于服务。双11期间，很多人都有退换难、送装慢的困扰，海尔智家则能保证按约服务，多件产品送装一体。

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