平台与商家连麦演戏卖次品网络直播营销乱象调查
女商家带着哭腔对自己丈夫说，产品放错链接了。丈夫对她吼道：“39块钱你就把东西卖了？离婚！”
另一边，在确认链接无法撤回后，与该商家连线的网红主播正在号召直播间的粉丝赶紧买。
于是，女商家为了销量不得不降价卖货，主播则为了给粉丝低价折扣，自掏腰包补齐差价……从去年开始，这样的场景频繁出现，并逐渐被越来越多的主播效仿。
对于这一现象，快手电商近日发布了一则违规用户公告称，部分主播在PK或连麦过程中，通过恶意砍价、吵架、辱骂、演戏等方式诱导粉丝购买劣质电商团伙的商品，严重影响了用户的购物体验、观感体验，损害消费者利益。基于此，快手对部分主播作出停止直播14天的处罚。
A.现象
平台与商家连麦演戏卖次品
记者在多个网络直播间发现，这些网红主播连麦劣质电商卖货，都有着和上述场景相似的剧本和套路：花钱打榜、主播连麦电商、商家卖惨、网红主播“讲道理”、主播强硬要求卖家改价、腥风血雨后卖家豪气妥协。
尽管评论区有对演技和产品质疑的声音，但购买的人也不在少数，但在这些抢购的商品中，却有不少劣质商品和假货。
“网红主播连麦劣质电商的网络营销行为，其实就是‘套路卖’，主播收获打榜的钱和合作费用，电商高价卖出劣质商品，而粉丝成为被套路的消费者。事实上，这已经属于销售欺诈，轻则‘退一赔三’，严重的话则构成诈骗罪。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说。
“对于限时限量、最低价等标签的产品，围观粉丝看到后很多都是冲动购物，没能做到科学消费和理性消费。但是，这并不是主播和劣质电商可以欺诈消费者的理由。如果消费者的权益受到损害，是可以依据消费者权益保护法来维权的。”中国人民大学法学院教授刘俊海说。
B.治理
不能仅靠平台“自罚三杯”
7月24日，快手电商官方账号“快手小店”发布了第三期公告，通报了28名违规主播和128家劣质电商团伙名单。记者注意到，在经过多天的整治之后，快手上一些网红主播在卖货时明显变得谨慎起来，用演戏、辱骂等方式连麦卖货的现象已经很少见到。
某视频直播平台的工作人员告诉记者，平台对主播的处罚，主要是依据其犯错的程度，像这种通过演戏方式卖劣质商品的行为，基本上都是给予封禁直播的处罚方式，时间大多在两周以内，“因为这样就封号确实也够不上，但平台又必须作出处罚，这种处罚方式确实不算重，被封禁期间可以上传短视频，等解禁之后依然可以直播”。
也就是说，对于这些网红主播而言，这样的处罚方式确实影响不大。记者注意到，有主播在被封禁直播期间，会在自己短视频的留言区公布自己的“小号”，让粉丝去另外一个号观看直播。
刘俊海认为，对于通过恶意砍价、吵架、辱骂、演戏等方式诱导粉丝购买劣质电商团伙商品的现象，平台有义务采取措施进行治理，而且事实证明这样做也是有效果的。但是，类似问题的解决，不能仅依赖于电商平台的“自罚三杯”，还需要市场监管部门加大监管力度。
C.修法
根据主播具体行为明确相应责任
网络直播中的营销乱象，已经引起了监管部门的注意。
7月29日，国家市场监督管理总局发布了《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。征求意见稿在提及起草目的时指出，当前，网络直播营销迅猛发展，为激活消费市场、助力经济增长发挥了积极作用，但也存在网络平台责任落实不到位、商品经营者售卖假冒伪劣商品、网络主播虚假宣传等问题。
朱巍注意到，征求意见稿作出了厘清有关主体法律责任、严格规范网络直播营销行为、依法查处网络直
播营销违法行为等规定，意见在正式实施后，将为解决“PK连麦销售劣质商品”问题提供明确依据。
刘俊海认为，尽管广告法对连麦销售的行为没有规定，但事实上，连麦电商销售的主播已经成为广告代言人，该直播内容已经构成了
商业广告。建议修改广告法时，根据网络主播的具体行为，明确相应的法律责任。据法治日报
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