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警惕医美App制造的“美丽陷阱”

济南时报 2020-06-16 14:03 大字

黎青/绘

随着“颜值经济”不断升温,整形、医美成为不少爱美人士的选择,医美App平台应运而生。众多定位为“社区+点评+团购”的医美平台,原本是从提供咨询、服务用户的立场出发,打造以内容创作、社群参与以及线上预订为主的商业模式,吸引用户和医美机构,弥合供需两端的信息鸿沟。然而,不少用户表示,一旦进入医美App便成了商家“精准围猎”的目标,所有浏览内容都与商业紧紧绑定。(6月15日《新华每日电讯》)

当前一些医美App,信息发布、科普宣传不是为了帮助消费者,而是为了“洗脑”,进而让消费者一步步上钩,力求将他们变成线下客户。有人登录一次医美App,随之而来的是电话营销,个人信息被收集贩卖。偶尔参与一次“人工智能自动测脸”,结果总让人更加焦虑,接受医美服务方能释然……套路之多、手段之隐蔽,让人防不胜防。

医美App长着一副丑陋的样子,与这个领域存在暴利不无关系。当前医美行为迅猛发展,有统计显示,2022年中国医美市场有望达到4810亿元,居世界首位。这么大的一块蛋糕,当然不乏有人对此垂涎三尺,再加上医美专业从业人员不足,而只要略施欺诈就可牟取可观的利益,导致欺诈盛行。而平台对医美App的监管缺失,没有形成有效的内部自律,丑陋的医美App才会野蛮生长,变着戏法引流、吸金,把消费者当成了可反复收割的“韭菜”。

过去部分实体医美机构夸大宣传与欺骗的做法,已让很多爱美人士付出了惨痛代价,“美容不成反毁容”的事件不断发生。如今,这类欺诈行为又借助互联网的力量,医美App成为遍布“美丽陷阱”的新领域,其社会危害比线下医美乱象更大。对于此类苗头性做法,理应冒头就打,以维护医美市场的正常秩序。(罗志华)

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