重视解决后疫情时期社会治理面临的新情况新问题 □周章师
当前，全国疫情防控形势持续向好发展，在后疫情时期，作为基层管理者要痛定思痛，放眼长远，总结经验教训，反思疫情暴露出来的问题，面对新情况，拿出新举措，解决新问题，补齐社会治理短板，为恢复正常工作、学习、生活秩序营造良好的社会环境。
一、后疫情时期社会治理面临的新情况新问题
一是公民、企业安全意识放松，容易发生安全事故。经过几个月的居家生活，人们情绪烦躁、沉闷、孤寂，管控结束后，人们容易冲动、兴奋，安全思想意识放松，麻痹大意，行为放纵，最容易发生各类安全事故。二是餐饮文化娱乐场所乱象需整治规范。疫情解除，有些饮食、夜市、娱乐场所为把疫情造成的损失夺回来，往往会置规定于不顾，超时经营、诱导消费，有的甚至纵容聚众赌博等违规或违法现象，影响周边居民正常生活。三是农贸市场不良交易亟待整治。有的占道经营、短斤少两，有的趁管理人员力量不足下乡兜售假货、推销过期商品等。四是农村医疗卫生建设亟待加强。基层全科医生严重缺乏，乡村医生队伍人员不足，业务水平有待提高，防控诊治疾病能力不足。五是重大公共事件应急物资保障体系存在储备数量严重不足、品种不全、供应不及时等短板。六是疫情期间停课居家给学生带来一定影响，有的过于沉浸电子学习环境，对视力、心境均有影响；有的沉迷于网络游戏，产生厌学情绪，等等。七是患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员等重点人群精神压力大，需要心理疏导、心理干预等心理服务。八是疫情防控期间的一些违法行为还没有得到依法打击。
二、解决后疫情时期社会治理面临的新情况新问题的建议
（一）建立健全和完善重大公共事件防范机制，践行共建共治共享的理念。建立城乡统一和有机衔接的应对突发公共卫生、公共安全事件的防范机制，推动社会治理和服务重心向基层下移，把更多资源下沉到基层，更好提供精准化、精细化服务。建立完善以县级为基础的种类完备、储备充分、更新及时、覆盖全面的应急物资储备库，完善应急物资生产与储存、采购计划，确保应急物资存量充足、质量可靠，实现及时精准供给，提高应急能力。
（二）发挥科技在社会治理中的作用，优化提升公共服务能力。这次抗疫不少地方依靠先进科技，如建立了各类微信群，使得信息迅速传达，还避免了人与人面对面接触。有的采用人脸识别、红外线等人工智能测温系统，让群防群控有了智慧手段。有的开设无人超市避免了人员接触可能带来的交叉感染风险。有的社区消毒用上了无人机，有的开设健康扫码实现了信息共享，等等。为防控疫情发挥了重要作用，要认真总结推广好做法好经验，以此优化提升公共服务能力和治理水平。
（三）大力普及公共卫生知识和养生知识，推动全社会形成科学健康文明的生活方式。修改完善市民公约和村规民约，将这次抗疫的有益做法经验吸纳其中，如大力推广使用公筷公勺、不随地吐痰、见面作揖礼等做法。普及健康饮食知识，传承中华优秀传统饮食文化，通过“家乡的味道”“留住乡愁”。加强市场监测，确保人民群众吃上安全农产品。大力推广科学健身方法，保持身心健康。开展抗疫爱卫“五大清洁行动”，巩固疫情防控成果。
（四）加强疾病预防控制体系建设。加大政策扶持力度，大力培养和引进基层全科医生，加大乡村医生培训力度，补齐乡村医疗人才严重缺乏、防控诊治疾病能力不足等短板，重视发挥中医的作用，着力提高基层科学防治能力和水平。认真落实有关政策措施，切实给予医护人员更多的关爱。开展评选表彰、奖励、宣传优秀典型活动，讲好抗疫故事。坚决打击和遏制伤医辱医行为，形成关爱医护人员的社会合力和良好氛围。
（五）加强公共餐饮文化娱乐场所和农贸市场监管。严格市场监管执法，加强巡查，对文化娱乐场所超时经营、诱导消费，甚至纵容聚众赌博等违规或违法现象，对占道经营、短斤少两，下乡兜售假货、推销过期商品等现象，依法给予处理，维护市场正常交易秩序和消费者合法权益以及群众正常生活秩序。
（六）加强对重点人群的心理疏导，维护公众心理健康。要针对患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员特别是抗疫一线的医护人员等重点人群，开展心理疏导、心理干预等心理服务，对出院患者要做好医学观察、跟踪随访、恢复期康复工作。
（七）加强对学生的教育疏导。进行义务教育法教育，劝返辍学学生。利用抗疫故事对学生进行爱国主义教育，提振他们的学习热忱。科学安排教学，减少学生对手机、电脑等电子产品的依赖，避免不良用眼行为。针对中考、高考、学生毕业就业等重大关键问题，提前设计专门预案，进行社会风险和压力测试，提升学生的心理适应程度。
（八）做好有关信息资料的收集提供，为恢复正常生产生活和经济社会发展制定方案，提供决策参考，更好吸取教训，出台政策，完善预案，化危为机。
（九）加强安全教育和开展安全生产大排查大检查活动。强化落实安全生产责任制，加强全民安全防范意识教育、培训和应急演练，完善安全管理制度和应急预案。加强居民区、餐饮娱乐场所、城乡接合部周边道路以及事故易发点段的执法检查，遏制农村地区酒驾醉驾多发势头，严查严重交通违法行为。对重点行业、企业、生产经营单位进行安全生产隐患大排查、大检查，列出问题清单，采取强有力措施消除安全隐患，严防事故发生，保障人民群众生命财产安全。
（十）依法打击破坏和阻碍疫情防控等违法犯罪行为，保障人民群众生命健康安全，维护社会安全稳定。
总之，随着疫情防控形势明显好转，群众对恢复正常生活要求越来越强烈，各地党委、政府要因时因势调整工作着力点和应对举措，应势而动，因地制宜，真正把实事办好，让广大人民群众得到更多的获得感安全感和幸福感。
（作者单位：田东县政协）
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