直播带货别只靠低价忽悠
多个“超值优惠”商品库存有限,记者观察发现,直播间中的特价超值秒杀商品,上架即被“秒杀”,其他商品链接售卖正常,有库存残留。记者观察发现,大部分主播在直播间的选品会考虑到粉丝是否能接受价格,不仅单价要低,直播间的独家折扣也要大。(4月25日《新京报》)
直播带货的兴起,自然满足了消费者购物需求,而且也为商家提供了更为多元化的销售平台,更可以成为提振消费,激发经济活力的有力渠道。同时,也不必讳言,一些直播带货打出了“低价”“折扣”“优惠”等招牌,也满足了消费者买便宜货的欲望。比如,4月24日晚8点,罗永浩直播带货准时开启,而且是带着“半价”直播。
企业或商家推出低价销售模式无可厚非,毕竟,一方面可以迅速起到引流的作用;另一方面也可以让商家实现“薄利多销”之功效。也正如媒体指出,与秀场直播不同,电商直播是一切围绕产品的直播,属性之一便是在直播间里粉丝能拿到产品的“优异”价格,很多头部电商直播主播也通过拿下“全网最低价格”来固粉。
对于消费者来讲,热衷于低价是真,但更为关注的还是产品品质。也就意味着,凭着直播间独特的“超值价格”虽能吸引着消费者,但留住消费者并实现固粉,终究要靠产品。也正如有的从业者表示,“低价不可能赢得市场”。而在市场竞争如此激烈的当下,还想着靠低价或者套路蒙蔽消费者,显然是经营短视之举。
从法律层面来看,全网最低价等表述都属于极限用语,广告法明确禁止在广告宣传中使用这种表述。由此来看,低价营销同样不能忽视宣传方式上的合法性。毕竟,“明星主播为商家的产品做宣传,主播的角色是广告经营者及广告发布者,需要对作为广告主的商家的广告内容的真实性、合法性尽到审查义务,否则对此承担连带责任。”
另外,更须值得警惕的是,直播带货中所出现的一些乱象。比如,夸大宣传、数据注水、售后欠缺等问题仍然存在。对于这些问题同样须给予重视。尤其在价格上的套路更须防范与规制。比如,将普通的产品价格标到虚高,再在直播间里大额折扣营造出在直播间享受到巨大优惠的错觉;日常生活用品,第二份或者第三份半价,或者第三份免单等等。
直播带货唯有更加规范才能真正惠利各方。对于参与者而言,应清醒认识到,现在已经过了低价能赢得市场的时代。于消费者而言,面对直播带货切莫拍脑袋购买,坚持理性适用消费很有必要,不要只是单纯的迷恋低价或者折扣,更重要的是,应注意留存相关消费凭据,以便于事后维权所需。杨玉龙
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