创意时代，需要五个底层能力 郝景芳

10年前，我就畅想未来将是一个在互联网平台上，进行创意产品交易为主的经济模式。这个主题，被我写进了自己的小说《流浪苍穹》，而在当下，这种经济趋势正在愈演愈烈，创意产品时代其实真的来了——

比如做餐厅，流行的是做网红餐厅，这与传统餐饮聚焦的重点完全不同，网红餐厅要思考的是，什么样的场景设计，最有利于线上互联网传播。

此外，你还会看到更多花样的新产品玩法，比如故宫文创，新技术与内容结合起来的各式教育游戏产品等等，这些都是跨界产品，用新创意，把很多东西从无到有地做出来。

这些都可以被称作创意产品，那么什么样的人才是创意产品人才？只有灵感还不行，真正的创意产品人才要能在灵感和用户需求之间嫁接桥梁。如果你也想成为这样的人才，我认为，需要以下五个底层能力：

自知

每个人都是不一样的。有人喜欢跟别人交流，有人觉得孤独才美呢，有人特别自律。当你去观察自己，当你去发觉自己内心的想法，当你不断地去自问自知，然后回想每一个情绪，我这个时候特别尴尬，我那时候好痛苦……所有这些都可以成为创意的源头。

然后，你可以闭上眼睛，眼前会漂浮出各种乱七八糟的画面，也许这里面就会有一个什么视觉图像很美，可能就是别人没想到的，千万别让它丢掉，要记录下来。

想想看，谁能跟你脑子里的白日梦一样呢？每个人脑子里的白日梦都不一样。

当一个人不断地自我观察，然后再去自我发现的时候，他就会源源不断地有各种各样的创意冒出来，记下来，你就有了一个很多idea的灵感库。

另外，当你去阅读或者欣赏其他人作品的时候，你可以设想各种假如，假如越多，你就可以从越来越多的地方，找到更多的灵感。

灵感，不是天才，不是运气，而是要养成一个自我发现的习惯——让自己打开思绪，并且不断地产生更多元思绪。

更进一步说，创造力的源头，其实就是“自我生成”，也就是一个人逐渐在内心深处感受到自己真实的情感、思绪、观点、审美、想象，然后用持之以恒的毅力和自我推动的学习，将内心深处的自我感知呈现出来。

共情

只有能够感受到他人的情绪情感，你才知道需求在哪里，你才能把自己的创意和别人的需求连接打通，这是创意产品的核心实质。

与他人共情是怎么来的？其实也是一种思维习惯。比如，你看到一个妈妈在抱怨、哭诉，老公怎么不给力，婆婆怎么惹我生气，孩子怎么难带等等。也许你的反应会是，这人怎么这么烦，但你也可以假想自己是她，在那样的一个环境里，这么无助，这么无奈，我需要什么？

如果你没有这样一个共情能力，总觉得对方的想法是不合理的，你怎么可能做出满足他们需求的产品呢？

任何一个没有被满足的心情，都是一个市场需求。缺的只是，我如何能够用一些好东西，满足大家的这些需求。当你能够真正体会他的心情，感受到他的难处，甚至跟他一起痛哭流涕，你才能够真正做出他喜欢的东西。

归纳

观察归纳与逻辑推理能力，是基础的底层能力，每一个人都可以习得。

就像孩子一样，他可以把蔬菜归蔬菜，水果归水果，动物归动物，植物归植物，然后他能接着推导，动物应该做什么，植物应该做什么……

只不过，我们在做类似的市场规划时，复杂性比较高，变量比较多，障眼的东西也比较多。

所以，我们要去学习一些系统架构的思维，全局思维，看看别人是怎么做的。也可以在纸上试试画些逻辑图，有意识地去练习各种各样的思维模型。

审美

归纳，重逻辑，是偏左脑的一个能力。但一个人，如果没有细腻的感受力，或者说审美能力，一个非常偏右脑的灵感性的、直觉性的思维，其实也很难做出好的创意产品。

生活里，我们是否喜欢一个什么东西，往往都是直觉性、审美性地去喜欢。很多时候，你的成败真的就是那一瞬，一个细腻的小细节，用户可能会因为这一点，看着不顺眼，就再也不买第二次了，但也有可能就是这一点小的优美，他可能就会被打动。

所以，一个人的品位、审美、感受力特别重要，需要大量的经验积累。就像品酒一样，你要去品那些艺术作品，去看那些设计，去看各种各样的产品，去感受，去直觉体验。

技艺

写作有写作能力，编程有编程能力，画画有画画能力……没有技艺，肯定就是一个空想家。

但我为什么要把技艺放在最后来讲呢？因为前面4种能力更无形，而且技艺是要跟着前面4种能力去提升的。

要是没有前者，你所有的技艺练习都是很空的，你自己画完了，也不知道画得好不好。

总之，技艺是一个永无止境的提升过程，而最好的提升办法就是亲身实践。比如，你要是不去做点市场营销，你就去学营销大师的营销理论，其实也没什么用处。但你亲身实践以后，你自然就会知道如何去学，如何去提升，如何去磨炼。

（选自《新华日报》）

新闻推荐

市场监管总局等三部门发布风险提示 警惕以养老为名欺诈销售“保健品”

国家市场监督管理总局、民政部、中国银行保险监督管理委员会近日联合发布《关于以养老服务名义非法集资、欺诈销售“保健...