异地出险切莫慌张 这些流程牢记心上
中秋小长假近在眼前,不少市民都会驱车回家与家人团聚,趁着假期一家人自驾出游,共度欢乐时光。然而对于很多车主来说,自驾出门在人生地不熟的地方碰上交通事故是件十分麻烦的事。异地如何出险?车主都要注意哪些事项呢?别慌,请牢记以下这些车险异地索赔流程和注意事项。
如果您遇到的只是小剐小蹭之类的轻微事故,在责任清楚且没有第三方受伤的情况下,可以预估车辆损失的情况后协商赔偿,无需费时费力地等待保险公司定损。如果您选择协商解决,建议您与对方车主签署一份协议,详细记录事故发生的时间、地点、人员信息和事故处理结果,并由双方确认签字,避免日后产生不必要的纠纷。
如果您不幸遇上了造成车辆严重损坏或人员伤亡的重大事故,不要轻易破坏现场,如果出现人员伤亡更要在第一时间报警并拨打120求助,并及时联系交警和保险公司。您可以在现场拍照取证,向保险公司说明事故发生的时间地点和详情,以便保险公司更快地对车辆及现场情况进行了解和判断。如果是单方事故,您在向保险公司说清自己车辆的损失情况后,还需询问是否需要开具交管部门出具的证明或自己拍摄的事故现场照片,确定如何定损等问题。
很多在异地出险的朋友会按照出行计划尽快离开事发城市,因此在离开前应尽量全面拿到涉及事故本身的证明资料,如交警开具的事故责任认定书、损失证明及其他相关材料。如果车主自己在事故中受伤,可先询问承包公司在出险地是否有合作公司可代为勘察事故现场。如无公司代为勘察,受轻微损伤的车主可自行拍照录像后将材料带回车辆所在地,由保险公司定损。若车主在事故中伤势较重,承保公司会派专人到当地处理。
(熙 文)
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