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不懂吃大亏! 一出险就犯迷糊的6个问题

城市信报 2019-03-21 08:13 大字

不懂吃大亏! 一出险就犯迷糊的6个问题

很多车主只知买车险,却不知如何用车险,出了事故就容易慌张。出了事故第一步做什么?车辆停放的时候被撞坏,找不到肇事方怎么办?经常跑外地,出了交通事故在哪修… …下面我们就一起来看看那些车主容易犯迷糊的事项吧。

1、出了事故该怎么办?报案还是拍照?

可以根据事故的严重性来划分:如果是小事故(小剐小蹭)的话,可以走交通事故快速处理。车主可以自行拍照取证,注意要拍全景、被撞物和车辆的碰撞关系,然后给保险公司打电话。之后填写《交通事故快速处理协议书》,在双方都认可并且填写快速处理单的情况下,不用打电话报案。

如果出了大事故(车辆不能行驶,有人伤,物损),一定要走正规程序:先报案,再找保险公司。

出现比较大的交通事故时,车主首先要做的是及时报案,除了向交通管理部门报案外,还要及时通知保险公司。

2、车辆停放时被撞坏,找不到肇事方,如何赔付?

根据车险条款约定:被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,实行30%的绝对免赔率。也就是说,如果车主投保了车损险,会按照损失的70%赔付。

但如果车主购买了附加险——“机动车损失保险无法找到第三方特约险”,则可以在附加险项下赔付免赔的30%车辆损失。

3、玻璃被打碎 ,车上的东西丢了,该怎么赔付?

大家可能首先会想到盗抢险,但是,盗抢险保的是整车被盗的情况,车内东西丢失并不属于保险范畴内。

至于车损险和玻璃破损险,则要根据具体情况而定:如果汽车玻璃破碎,是伴随着车辆其它部位遭受损失而发生的,此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围;而如果只是玻璃破碎,就不属于车损险范围了,而是属于玻璃单独破碎险的责任范围。如果没有购买玻璃险,保险公司是不会赔的,只能自掏腰包了。

4、拨打122报警后,吊车和拖车费用该谁出?

一是由执法机关承担,包含以下几种情况:因其他交通违法行为,依法扣留车辆的;因收集证据需要,依法扣留发生交通事故车辆的;发生依法可以自行协商解决的交通事故,当事人应当撤离现场而未撤离,造成交通堵塞的。

二是由当事人承担,如发生交通事故的车辆无法行驶而占用道路,当事人不在现场或者当事人无法自行移走车辆,妨碍其他车辆、行人通行,且执法机关不需要因收集证据而扣留事故车辆的,自己找拖车公司、或者打电话报警让警察帮忙找拖车公司,这种情况自然需要车主自费。

但是,很多保险公司的车险细则中都规定了对被保险人所支付必要、合理的施救费用,会有部分赔偿,最高不超过保险金额的数额。也就是说,施救拖车的费用保险公司是可以赔偿的,就算不是全部,至少也是有一部分可以赔偿的。

三是由保险公司承担,很多保险公司的保险服务中 ,包含了免费道路救援服务。

5、去定损中心和4S店定损有什么区别?

在汽车出事故后,有些保险公司要求车主将车开去指定的维修店定损而不是4S店,如果不按他们的要求,那么就有可能会面临理赔难的局面。

去定损中心和4S店的价格不一样,如果能选择在4S店里做定损与维修,就一定要在4S店里做。一方面,4S店更让人放心;另一方面,4S店所用或是所换的配件等也比较有保证。但其中的差价,可能会由车主自己垫付。

6、出险后没有及时通知保险公司怎么办?

保险公司一般要求被保险人在出险后48小时内进行报案,延时报案虽然可以受理,但是如果没有特殊原因,一般保险公司都会拒绝理赔,除非是事故有争议,主次事故责任方不明等特殊案例,保险公司才会受理延时报案。城市信报记者 张盛倩

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