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彬州市政务公开助力服务型政府建设

陕西日报 2019-01-08 07:36 大字

彬州市坚持“以人民为中心”的发展思想,把政务公开作为建设服务型政府的重要内容,在基层政务公开标准化规范化试点工作中进行了积极探索和实践。

定标准。梳理编制试点领域政务公开事项标准目录9套63项、主动公开基本目录10套169项,出台《“五公开”纳入办文办会工作制度》《社会公众代表列席市政府会议制度》《政务公开政策解读制度》等文件,实现政务公开操作与日常工作运行紧密结合、同步运转。

强平台。创新政府网站建设管理,融合微博、微信等网络媒体,开通“12345”政府服务热线,在市民中心、档案馆、图书馆和镇级便民服务中心建成12处标准化信息公开查询点,全力打造“一网、一号、两微、多点”公开平台,进一步拓宽信息传播、便民服务渠道,不断提升政府透明度、公信力、亲和力和影响力。

优服务。建立以市级政务服务中心为龙头、镇级便民服务中心为骨干、村级办事服务大厅为代办点的三级便民服务体系,推行一网通办、容缺受理、视频踏勘、预约服务、免费刻章,建立“一窗受理、并联审批、内部流转、限时办结、全程监督”运转模式,最大限度方便企业和群众办事,打通政府联系服务群众“最后一公里”。

促互动。积极开展“公众列席市政府会议”“邀请公民代表走进市政府”“大学生见习”“我为政府献一策”“电视问政”等活动,搭建政民互动新平台,使群众最大程度参与政策制定、执行和监督,有效增进公众对政府工作的认同和支持。

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