共享汽车也遭遇“寒冬”？
[摘要]用户审核存漏洞、乱停乱放堵了路、需要挪车找人难……
开车得有证，行驶证、驾驶证缺一不可。可就在新年元旦的凌晨，一位16岁的未成年人使用母亲身份证及驾驶证，注册了大道用车共享汽车，撞向护栏后驾车逃逸。汽车是怎么解锁的？是否是只需注册账号就能解锁，上车之后真的无需再验证身份？对此，记者下载了大道用车手机APP亲身体验了一把，发现在个人信息与面部识别不一致，以及无需身份证和驾驶证的情况下都可以解锁汽车。不仅如此，共享汽车还存在乱停堵路、挪车困难、遗留的停车费用高等问题。
乱象1
无证无照也可审核通过
昨日，记者通过手机下载了大道用车APP，在系统的引导下，一步步地进行系统认证。在“信用认证”界面中，记者选择“支付宝免押金”这一选项，并支付了0元押金。随后页面跳转到“身份认证”，记者输入了真实姓名和身份证号后，页面下方出现了：拍照添加身份证头像页、添加身份证国徽页、添加驾驶证正本、添加驾驶证副本以及添加本人自拍共5栏。记者用个人的真实身份证及驾驶证拍照上传。但操作添加本人自拍这一栏时，记者找到另一位同事自拍，之后将所有信息上传，等待系统的审核。两分钟后，记者手机接到大道用车发来的短信息，显示身份认证已审核通过。
随后记者在大道用车APP上搜索附近的车辆，并在附近找到一辆鲁B1R3C3的共享汽车。找到这辆车后，记者站在车旁，手机界面上显示出一个解锁图案，点击该图案，车门打开了。记者上车后，无需其他的认证，按下方向盘旁的一键启动，车辆就可以发动。在行驶了近2公里后，缴纳了7.48元后记者将车归还。
随后记者通过另一部手机再次下载了大道用车APP，记者登录大道用车系统，发现未考取驾照的人无法完成系统审核验证流程。而拥有驾驶证等信息的用户，再次登录和使用只需要手机验证过就可以正常使用。接下来，一位无驾照的用户登录了记者已经注册的大道用车的账号，开启了寻找附近的共享汽车。很快，就在附近寻找到一辆大道用车共享汽车。未取得驾驶证的用户用记者的账户顺利地打开了这辆共享汽车。
进入共享汽车，记者观察后发现，坐在驾驶位可直接按一键启动键启动车辆，期间并不需要打指纹等其他对开车人的身份核验流程。共享汽车被轻松启动，无驾照的用户利用别人的账号完成了整个解锁过程，这也意味着，只要有用户注册通过了大道用车账户信息，注册用户就可以授权给任何人开走汽车。
乱象2
乱停放挡住别人的去路
除了共享汽车用户审核隐患多，乱停车的问题也成了共享汽车一大诟病。就在前不久，市民张先生就遭遇了共享汽车堵车的尴尬。没有电话，找不到人，辗转多个部门及共享汽车公司，还是没有任何办法。漫长的等待后，他的“救命稻草”出现，一个年轻人租车，开走了这辆共享汽车。
相比之下，王先生就显得没那么幸运了，不久前，王先生出门准备开车去上班，在小区发现自己的车被别的车堵住了。 “我想在车上找电话，让车主挪车，却发现这是一辆共享汽车，根本无从查找停车人的联系方式。”王先生说，他的车停在墙边上，车左侧和右侧都是墙，右边停在车位的车主在外地无法赶回来，而共享汽车就结结实实地停在他的前方。无奈王先生联系到共享汽车公司。客服人员表示，遇到共享汽车违停，会依据时间段查到驾驶人员，并追责；遇上堵车现象，公司将安排工作人员前往所在地挪车。但由于王先生所住的小区较偏，需要等待。需要等多久？客服人员支支吾吾说不准。无奈，为了着急上班，王先生只能在现场自己下载了共享汽车的APP，注册用户后，将车挪开这才驶离。
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遗留的高停车费吓跑用户
不用养车、扫码用车、随借随停……有了“共享经济”等概念，市民齐女士也有些心动。她也注册了一款共享汽车，可是没想到首次使用，她就被高额停车费吓到了，也直接导致了她的用车计划泡汤。
几天前，逛完商场的齐女士因为买的东西比较多，正巧当日没有开车，通过APP寻车，她发现商场负二层正好有辆共享汽车停放。共享汽车的APP显示，该车已在此停放了2小时6分钟。
齐女士说，她当时特意看了下停车场的收费标准是1小时6元，心想总共缴纳十几元的停车费，而且自己消费超过了100元，应该可以免费停车3小时，不需要缴纳停车费。于是齐女士就下了订单准备用车。可是当齐女士将车开到停车场收费处时，却被告知要缴纳96元的停车费，明明只停了2个小时，怎么会有如此高的停车费，停车场收费人员表示，车都快停了1天了。没办法，齐女士只得将车又开回原处。齐女士表示，如果APP能真实显示车辆停放的时间，她肯定就不会下订单。
【连线】
问题已记录在案何时回复不确定
共享汽车，确实方便，但是审核不了开车人信息，就造成一些无证、甚至用它练手的“二把刀”司机出现，增加了马路上车辆风险，存在一些安全隐患。昨日下午，记者拨打了大道用车共享汽车的人工客服电话，对出现的情况向其反馈。其中包括，大道用车存在驾驶人与用车账户不统一的情况；在确定驾驶人的身份、状态方面措施不完善；应当留取驾驶人真实身份信息，在排除驾驶人无证、酒驾、醉驾行为上加强措施。不仅如此，还包括共享汽车乱停堵路难挪车、遗留的停车费用高等问题。对此，大道用车客服工作人员表示，他们已将问题记录在案，日后将有专门负责这类问题的同事给予回复，但具体何时能够回复暂时不能确定。
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无证开共享汽车见到交警慌了神
去年12月，市南交警大队文登路中队的民警在西海岸新区隧道口查车时，突然一辆白色的共享汽车引起了他们的怀疑，民警介绍，因为当时这辆车的驾驶员在见到他们民警后，神色比较慌张，说话也是吞吞吐吐的，这一异常行为引起了民警的注意。
将该车拦停之后，民警对其核实身份信息时，在民警的再三询问下，这名驾驶员交代了真相。对方表示，自己正在考科目二，目前还没拿到驾驶证，而这辆车也是自己跟朋友借来的。本来打算当晚跟女友回西海岸新区的住处，但是因为考虑到路途遥远，为省打车钱，所以才跟朋友借了共享汽车的账号，没想到刚开车上路就被查。根据我国交通法的规定，对于无证驾驶者，将对其罚款1000元，并处拘留15天的处罚。本版撰稿摄影
记者 樊蓉
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