建招工微信群,帮百余人就业 张家下庄社区网格员程翠工作认真负责,一心为居民解决问题
程翠走访辖区商户。文/半岛记者张海玉图/受访者提供
1月2日上午,张家下庄社区一位居民要申请安装假肢,网格员程翠赶紧来到居民家里拍照收集材料,帮其办理相关事宜。有求必应、随叫随到,这是程翠一直以来的工作常态。自2017年担任网格员起,程翠就将真诚服务居民与商户企业的宗旨牢记于心,富有很强的责任感,尽自己所能帮助更多人。她认真负责的工作态度受到了居民及商户企业的由衷称赞。
发现火情及时报警协助灭火
冬季天干物燥,稍不注意就容易引发火灾。前不久,张村河里的芦苇起火燃烧,被正在巡查的程翠及时发现。
看到河底冒烟,程翠立马跑到附近地点发现,是河底的芦苇着火。程翠立即转身去寻找岸上的环卫工人,想借来一把扫帚将火扑灭。由于当天风大,借扫帚的空,火势就蔓延开了,靠扫帚已经扑不灭了,于是程翠当即拨打119。
随着火势不断增大,围观的群众也越来越多。程翠一边等待消防救援、一边疏导围观群众,还喊来了周边的同事一起帮忙。10分钟后,消防车赶到了现场。
就在大家等待第二辆消防车时,突然得到消息,这辆车堵在路上进不来。程翠与同事立即询问堵车地点相关信息,判断事发地点应该在董家下庄社区附近,于是她们赶往现场疏导交通。同事在前面引导消防车顺利前进,程翠在后面让后来车辆缓慢行驶。
在消防队员的竭力扑救下,火势迅速得到了控制,这场火没有造成人身和财产损失。现场恢复秩序后,网格员们还对周边的商户、居民进行了走访,提醒大家平时注意消防安全。同时,程翠与同事们还联系了环卫部门,环卫工人利用几天的时间,将河底的芦苇进行了清理,减少安全隐患。
为居民商户和企业牵线搭桥
程翠在前期的入户采集工作中,因为认真的工作态度给社区的居民们留下了深刻的印象,大家有什么需要帮忙的都会去找她。时间久了,她和社区居民们成了朋友,也发现了大家生活中普遍会遇到的难题。
张家下庄社区共有大大小小的商户、企业百余家,程翠就从中牵线搭桥,建立了一个社区招工微信群,让用人单位和求职者可以随时在群里沟通。微信群刚一成立,就引起了大家的广泛关注,社区居民张广凤就是第一批在群里找到工作的人。“这个群给了我们很大的帮助,方便我们及时了解招工信息。”张广凤感激地说。还有的通过微信群找到工作的居民,把亲戚朋友也拉了进来,让大家共同享受便利。
截至目前,程翠的微信群已经帮助百余名社区居民找到了工作。不仅解决了居民的生活难题,还增进了社区与企业之间的关系。“有幸的是,张家下庄建立的这个微信群,解决了我们招工方面的困难。”优度生物公司人力资源部的工作人员对微信群的作用深有体会。
程翠用自己的努力与创新思维换来了大家的认可,这也坚定了她继续为老百姓服好务的决心。每天忙忙碌碌,在居民、商户、企业中间来回奔波,程翠累并快乐着。她说,每当为居民解决一个问题,她都很有成就感,与居民坐在一起说说笑笑,感觉很温馨。
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