道闸与车相碰互有损失 赔偿责任如何确定？ 律师建议涉事双方按实际损失情况商讨处理
昨日记者在现场看到车辆出入道闸时的情景
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记者 张威
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市民王先生昨日拨打晚报热线反映，他家住在白沙路保利大江郡。8月28日，他驾车准备从该小区二期一处出口离开小区。但通过道闸时，道闸突然降下，砸在了车辆引擎盖上，造成引擎盖凹陷受损。当时，小区物业公司一负责人前来处理，他未报警，也未报保险公司。道闸砸中车辆后也受损歪斜。他修车花费了800元，但物业公司并未给他任何赔偿，这让他难以接受。
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接到王先生的反映后，记者昨日上午11时左右来到该小区，看到小区道闸仍正常使用。在车辆出入时道闸控制系统可自动识别车牌，然后抬起，车辆驶出后，道闸自动关闭。现场一名保安说，道闸是自动系统控制，开闸后有十多秒的时间供车辆进出。一般来说，进出顺畅的话，不会发生道闸碰撞车辆的情况。
随后，记者来到该小区物业公司，该公司一名姓左的经理告诉记者，事发当天及事后主要是张经理与王先生进行沟通，但她也了解一些情况。左经理说，王先生当天可能是跟着前车驶出的，由于前车离开后，王先生的车牌号未被读取，导致通行时间不足造成道闸关闭，才碰到了王先生的车。事后，王先生希望物业公司进行处理，但在车辆未定损的情况下，王先生就离开了。经检查，物业公司发现道闸在碰撞后出现了歪斜，虽能正常使用，但不安全。为此，物业公司安排了维修师傅对道闸进行维修。
左经理表示，这起意外导致双方互有损失，希望王先生能够理解。事后，左经理给记者发来当天事发时，道闸损坏的图片和修复时的情况。
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昨日，记者联系上正在外地出差的张经理。张经理说，事发时，王先生曾致电她，她也及时赶到了现场。由于当时王先生急着离开去办事，她就安排工作人员拍了照，并调取了监控录像，但并未报警，就让王先生先行离开。张经理还说，要是当时报警处理就不会造成后续在赔偿问题上出现的麻烦了。对此，张经理表示，她将与左经理联系，让左经理与张先生及时沟通，就赔偿等问题再深入探讨一下。同时也对王先生表示歉意。
那么，此事的责任和赔偿该如何划分，记者咨询了广西华尚律师事务所的黄华律师。黄华律师认为，事件发生后，王先生应该自己在现场拍照留证，并及时报警或申报保险公司处理，否则很可能因无法举证而造成维权困难。物业公司承认该意外的发生，应该对该意外造成的后果负责。对于双方互有损失的情况，双方可以进行协商，就损失的程度来进行商讨。根据相关法规的规定，可以减轻物业公司的责任，业主需自行承担部分责任。
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