治理“吹牛”需要较真精神

新锐观察

□北京冯海宁

“我们要尽可能夸大项目优势，使用想象性、引导性语汇激发消费者的购买欲。”一名资深房地产广告业内人士说。记者发现，一些看起来“高大上”的广告语，实则隐含着难以启齿的“潜台词”。譬如，“稀缺楼盘，坐拥宁静”，可能是“项目比较偏僻，周边人气不足”……（据《经济参考报》8月13日报道）

房地产广告“吹牛”现象存在已久。广告虚假不但误导了购房者，还扰乱了市场秩序，助长了行业不正之风。

在治理房地产虚假广告方面，业内人士提出不少好建议，比如对房地产广告加强监管；建立数据共享平台；相关责任主体要承担起社会责任等。这些建议值得倾听，而笔者认为，还应培养一种与房地产虚假广告叫真的精神，通过鼓励、倒逼有关方面去较真，或能挤出房地产广告中的虚假水分。

首先，应鼓励公众去打广告之“假”。由于如今媒体尤其是网络媒体平台很多，房地产虚假广告藏身的地方很多，广告监管部门去治理显然效果有限，那么就需要发动人民群众参与广告“打假”，比如有关部门可以有奖鼓励公众核实、举报虚假楼盘广告，根据举报线索进行依法查处。

其次，与法院、消协等机构建立协作机制。既然来自消协系统的数据显示，虚假宣传等成为房产投诉中的突出问题，那么广告监管部门应该与消协主动对接，凡是消费者投诉到消协的虚假宣传问题，都应该严肃处理。另外，法院审理的案件中也涉及不少房地产虚假宣传，可作为查处线索。

更重要的是，各地广告监管部门要有较真精神，凡是有虚假嫌疑的房地产广告，监管部门都应该主动逐一去核实，全面调查核实房地产广告虚实真假，并建立长期抽查核实机制，这样，治理效果无疑会更好。

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