西咸新区聘百位营商环境特邀监督员 做24小时有求必应店小二
西咸新区为监督员颁发聘书。（文/图 记者 于忠虎 见习记者 翰飞）
本报讯为实现“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的五星级“店小二”服务标准，昨日上午，西咸新区正式向100位营商环境特邀监督员颁发了工作证，这标志着新区营商环境监督和评价体系进一步完善，为提升新区营商环境提供了有力保障。
此次活动经过半个多月的征集、遴选，最终选出了具有较高政治素质和政策把握能力，又敢于坚持原则，能够廉洁自律，有较强的法制观念和良好的职业道德的100位特邀监督员。他们当中既有人大代表、政协委员，民主党派人士，也有民营企业家、大学生创业者以及媒体人士等。为了切实发挥特邀监督员的促进作用，形成良好的监督反馈机制，西咸新区还开发了营商环境“有求必应店小二”服务平台，提供24小时在线服务。特邀监督员和企业的联络员通过平台注册后，就可以第一时间提交发现的问题，平台会第一时间审核信息，并向有关部门转办，从特邀监督员提交信息到平台反馈信息，不超过5天。
“两天之内，必须有反馈，简单事项当天回复。监督员可以根据答复的情况确定不满意，满意还是基本满意。如果不满意，问题会继续向上推送，一直会推送到所涉部门的主要负责同志”，西咸新区营商办负责人表示，平台会对答复的满意程度进行打分，而配合打分的还会有相关的考核机制启动，从而通过多维的评价体系，推动营商环境提升。
新闻推荐
为加强汛期安全、防范溺水事故，省教育厅日前再次发布紧急通知，要求各级教育行政部门和各学校发动教师通过家访、电话等多种...