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全面深化“放管服”

青岛早报 2018-07-31 06:38 大字

1、实现交管业务网上办、掌上办。通过互联网交通安全综合服务管理平台和“交管12123”手机APP等提供网上服务,实现车驾管、交通事故处理和交通违法处理等相关业务办理。

2、实现交管业务预约办。建立网上业务预约服务平台,实现车辆审验、驾驶人考试等业务网上预约。对残疾人、孕妇等特殊人群提供交管业务预约服务。

3、实现车管业务查询办。建立网上信息共享制度,在办理车管业务过程中,医院体检证明、报废回收证明等材料,由公安交警部门实行网上查询办理,群众免提交。

个性服务自助办

4、建立自助服务制。在车管服务大厅、交警队和市级、区(市)和镇街政务大厅以及汽车4S店、汽车交易市场,设置车驾管业务及交通违法自助处理机,逐步实现网银、微信、支付宝等电子支付方式。

5、建立邮政代办制。推行邮政网点代办补换领驾驶证(行驶证)、申领机动车免检标识等业务,自助处理交通违法。

6、建立保险代办制。力推保险公司代办新车注册登记、二手车转移登记、抵押登记、核发临时号牌等车驾管业务。

农村交管延伸办

7、实行派出所试点办。在农村派出所试点推行交通违法处理和车驾管业务办理,融合户籍管理等业务,方便群众“一站式”办理。

8、建立基层服务站。向农村和城区交警中队下放车驾管业务,在社区、厂企布设交管业务服务站,通过设置自助服务终端等方式,方便群众就近办理交管业务。

9、设置流动服务车。通过设置交管业务流动服务车,开展下乡入企服务,解决农村及偏远地区企业和群众交管业务办理不便问题。

10、车管业务放权限。向具备条件的区(市)车管分所下放小型汽车注册登记、进口车登记和驾驶人考试业务,方便群众就近办理车驾管业务。

窗口服务提速办

11、实行一窗办理。实行交管业务一窗通办,整合优化业务流程,实现车驾管业务只到一个窗口办理。

12、实行一证办理。对审验驾驶证等18类车驾管业务,申请人凭本人有效身份证件实行一证即办。

13、实行“通道式”服务。实行机动车通道式查验,优化改进机动车登记、查验程序,为挂牌群众提供高效服务。

14、实行“全天候”服务。对外服务窗口实行延时服务。全市所有车驾管和交通违法处理窗口,取消中午休息时间,周六、周日照常办公。全市机动车检测站远程机动车审验工作周六、周日照常办公(法定节日除外)。

15、实行“四免”服务。全面清理办理交管业务的各种证明凭证,凡是没有法规依据的一律取消,实行车驾管业务申请资料免复印、免填表、免拓印、免提交。

以上措施,除第2条于2018年9月底、第5条于2018年8月底前完成外,其它措施于2018年8月1日起实施。

事故处理高效办

16、实现轻微事故在线办。全市所有区(市)应用“交管12123”手机APP在线处理轻微道路交通事故,在线受理、在线定责,实行轻微事故快处,2018年8月1日实施。试点推行与保险公司勘查员共同上路巡检工作模式,快速处置交通事故现场,确保道路通畅。

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