驾驭好你的情绪
◎章剑和
人非草木,孰能无情?生活在社会中,为了自身的生存和发展,就要不断地认识和改造客观世界,创造人类文明、进步和发展的条件。人们在变革现实的过程中,必然要遇到得失、顺逆、荣辱、美丑等各种情境,感到高兴、喜悦、气愤、憎恶、悲伤、忧虑、爱慕或钦佩等。
情绪以个体愿望和需要为中介
那么,究竟什么是情绪呢?19世纪以来,心理学家对此进行了长期深人的研究,对情绪的实质提出了各种不同的看法,但由于情绪具有极端复杂性,至今还没有得到一致的结论。当前比较流行的一种看法是,情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。即情绪是以个体的愿望和需要为中介的心理活动。当客观事物或情况符合主体的需要和愿望时,就能引起积极、肯定的情绪。如渴求知识的人得到了一本好书会感到满意；生活中遇到知己会感到欣慰；看到助人为乐的行为会产生敬慕；找到了志同道合的情侣会感到幸福等。当客观事物或情境不符合主体的需要和愿望时,就会产生消极、否定的情绪,如失去亲人会引起悲痛,无端遭到攻击会产生愤怒,工作失误会感到内疚和苦恼等。由此可见,情绪是个体与环境间某种关系的维持或改变。
情绪是对外界刺激产生的心理反应
情绪是人对外界刺激所产生的一种心理反应。人作为主体,客观事物或事件对其总具有某种意义的,客观事件或情境符合主体的需要或者愿望,人就会比较平静,情绪也就不会出来作乱。但是,当客观条件或情况不符合主体的需要或愿望时,人势必会产生改造使之适合自己需要的冲动,这种冲动在某种程度上促使行为的产生。
另外,情绪是一种很短暂爆发的力量,情绪激烈时,人会迷失方向,他的脑海里只会有一个念头,再也容不下别的想法。有一些在情绪的左右下做出冲动行为的人往往事后非常懊恼,或百思不得其解为什么会做出那样的事情呢?
情绪的表现可分为几方面:生理变化,如血流加速、心跳加快、呼吸加快；主观感觉,如感觉不舒服；表情变化,如眉头紧皱、嘴角下垂、拳头紧握、肌肉紧绷；行为冲动,如打人、摔东西。
情绪的主要特征有:无所谓对错,常常是短暂的,会推动行为,易夸大其词,可以累积,也可以经疏导而迅速消散。
挥洒自如的女人更受欢迎
前面案例中薛妮的问题属于严重的偏执情绪。从薛妮的表现来看,她主观固执、敏感多疑、容易激动、自尊心过强、自我评价过高、自我中心、爱做不切實际的幻想等。这些个性上的缺陷,使得她不能正确地对待自己,不能虚心地接受批评意见,不能实事求是地对待工作和生活中的遭遇。
女性天生比男性更喜欢联想,遇到了人际矛盾时更是如此。人人都喜欢那种挥洒自如的女人,她们是人际关系中的阳光与色彩。
可是并不是每个女人都能这么轻松和随和,生活中还有一种女人也不在少数,她们的联想方向与众不同。一旦在人际关系中遇到了矛盾冲突,她们往往倾向于将对方的反应联想为“恶意”。别人的意见被理解为“诋毁”,别人的建议被视作对自身的“贬低”。她们在潜意识里对自己评价很高,强调的是“自我价值保护”。
如果情绪控制不好,她们就会引发一场小规模战斗；如果情绪控制住,她们可能会因为隐忍和委屈而伤心不已。
这种偏执情绪的发展趋势,是抑郁或易激惹。
不要认为别人都是针对自己
人是这个世界上最具多样性的物种,每个人都有独特的价值判断标准。既然价值判断标准可以多样化,那么在人际关系中出现意见不一致就不必大惊小怪。何必一定要认为别人在针对自己呢?不管过去是不是有芥蒂,对事不对人的态度都是避免偏执的不二法门。
薛妮当学会用自我暗示调节法来缓解偏执倾向。薛妮可默念“一个人固执多疑,不利于和大家来往；因为固执多疑,即使自己的意见是正确的,也会使他人在情感上难以接受,甚至造成误会；自己一定要改掉固执多疑的缺点,要谦和,要心平气和地表达自己的观点；多听听领导、老师们的意见,对自己总是有帮助的；天外有天、人外有人,不要总认为自己比别人能干；不要整天去怀疑有人在搞鬼,自己一定要用宽容的态度对待人和事……”每天最好都能这样默念一次,坚持一段时间,偏执倾向会有明显的改善。
学会掌控自己的情绪
人类拥有数百种情绪,它们或泾渭分明,如爱恨对立或相互渗透,如悲愤、悲痛中有愤恨或愤怒中夹杂；或大同小异的情绪彼此混杂,十分微妙,往往只可意会难以言传。在纷繁复杂、波谲云诡的情绪面前,语言实在是有点苍白无力。
人的基本情绪有以下几种:
(1)快乐。快乐是一种愉快的情绪,是人的需要得到满足时产生的喜悦体验。
(2)愤怒。愤怒与快乐是相对的两极,怒是由于事与愿违,期望不仅未能如愿,反而出现根本不愿意见到的东西,从而使原有的紧张不仅未能解除,反而更加重心理的压力体验,或突然遭到意外,瞬间引起的心理感受。
(3)悲哀。悲哀产生于所热爱和所盼望的事物突然消失或泯灭,是心理感受到的失落、空虚、渺茫、不知所措,是心理上另一种刺痛的体验。
(4)恐惧。恐惧是一种极度紧张的心理状态,极端严重时可有濒死感、失控感、大祸临头感,伴有明显的生理变化,如面色苍白、呼吸急促、小便失禁、冒虚汗等。
《说岳全传》中有一则笑死牛皋、气死金兀术的故事,说的是金兀术被岳家军中一员有勇无谋的猛将牛皋所擒获,金兀术是岳家军中的头号强敌,因此牛皋欣喜无比,内心高兴到了极点,狂笑不止。最终,由于这种情感突然爆发,超出了应激反应的极限,对机体生理功能的损害也达到顶点,牛皋猝死。金兀术之死,也是同理,他一向自恃强大无比,牛皋根本不在他的眼里,如今却被牛皋所擒,其不服、激愤的心理无以复加,心中的郁积也达到极限,这种激烈爆发的应激反应,超过了机体所能承受的极限,促使心血管、神经功能发生极度紊乱、衰竭而致死。这两个一喜一怒的极端事例形象地描述了无论何种情绪,过之即伤身甚至致命。
所以,为了健康,不论是愉快的或不愉快的情绪都应控制在适度的范围内。受到挫折时不要气馁,事业有成就时不要目空一切,忘乎所以。
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